Tablette numérique surfone

Bonjour, je viens d'acheter sur Trend-corner une tablette numérique Surfone pour Noël. J'ai acheté une carte microSD de 16 GO que j'ai insérée dans ma tablette . Elle ne veut plus sortir et même elle a pénétré dans la tablette. Comment faire, faut-il la renvoyer ou y a t-il un moyen simple d'ouvrir la tablette sans perdre la garantie? Merci de me répondre Véronique

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