Virus ou trojan ? Résolu

Question

Bonjour,

Depuis 2 - 3 jours j'ai quelques petits soucis avec mon pc...

AntiVir me sort des alertes aux virus ou trojan et ça bip tous les quart d'heure... Ce qui est assez "chiant"

Seulement j'ai l'impression que c'est tjrs le même virus ou trojan qui est noté sur le message d'erreur, et j'ai beau le supprimer ou le mettre en quarantaine, ça revient sans arrêt...

Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait ?

Si oui, quelle est la marche à suivre ? Un rapport HiJackThis peut-être pour commencer ?



Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.13

gen-hackman · Answer

salut il s'apelle comment ?

c'est tjrs le même virus ou trojan qui est noté sur le message d'erreur

Lou-Anne · Answer

Bonjour Gen-hackman,

Je n'ai pas le nom complet sur le message, mais il se termine par :

TR/Dropper.Gen

... Et apparemment il se trouve dans le dossier "Système Volume Information"

Lou-Anne · Answer

Bonjour,

Voici le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5415

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

29/12/2010 16:33:58
mbam-log-2010-12-29 (16-33-58).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 278537
Temps écoulé: 53 minute(s), 4 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
d:\documents and settings\alma'de.kosvocore\Bureau\Crypt\ocr
etload.in\asmcaptcha	est.exe (Malware.Packer) -> Quarantined and deleted successfully.


Sinon, j'ai une question : le virus ou trojan qui apparait dans le message d'erreur d'AntiVir se trouve dans "System volume information", et chez moi ce dossier est "caché"... Est ce que Malwarebytes scan aussi dans les fichiers et dossiers cachés ?

gen-hackman · Answer

salut ne fais pas ce que les autres te disent , stp

&#9654 Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau 

branche tous tes periphériques sans les ouvrir

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :

&#9654 choisi l option Suppression

&#9654 UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

&#9654 Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Lou-Anne · Answer

gen-hackman · Answer

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans les 6 onglets de la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

Lou-Anne · Answer

Voici le fichier OTL.txt :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cij1ZLF5BY.txt


Et le fichier Extras.txt :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cija4iWPjN.txt

gen-hackman · Answer

t'as pas mis toute la moitié gauche sur "tous"

Lou-Anne · Answer

Arf, autant pour moi...

J'ai mis tous les "Processus" mais pas les "modules"

Désolée... Je recommence ;-)
---------------------------
Fichier OTL.txt :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijMgSEsbT.txt

Fichier Extras.txt :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijm5VstGS.txt

gen-hackman · Answer

bien :


&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

&#9654 Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

Lou-Anne · Answer

Voilà le rapport Ad-Revmover :

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 22/12/10 à 11:40
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

D:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 22:16:29 le 29/12/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86) 
Almaïde@KOSVOCORE ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============


Fichier supprimé: D:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\SearchquWebSearch.xml
Dossier supprimé: D:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar
Fichier supprimé: D:\Documents and Settings\Almaïde.KOSVOCORE\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\vsr71lzi.default\searchplugins\SearchquWebSearch.xml
Dossier supprimé: D:\Documents and Settings\Almaïde.KOSVOCORE\Application Data\freeTVRadio

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: D:\Documents and Settings\Almaïde.KOSVOCORE\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\vsr71lzi.default\Prefs.js --
Ligne supprimée:  
Ligne supprimée:  
Ligne supprimée: user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.searchqu.com/403"); 
Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://www.searchqu.com/web?src=ffb&systemid=403&q="); 
-- Fichier Fermé --
 

Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{477F210A-2A86-4666-9C4B-1189634D2C84}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{F42C7B47-5234-4BF5-8882-DAAC0D64870E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{F42C7B47-5234-4BF5-8882-DAAC0D64870E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{F7BEBBB1-7E6B-4561-9444-6F4866D60C7D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{FF871E51-2655-4D06-AED5-745962A96B32}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.BandooCore
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.BandooCore.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.ResourcesMngr
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.ResourcesMngr.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.SettingsMngr
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.SettingsMngr.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.StatisticMngr
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.StatisticMngr.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\DiscoveryHelper.iMesh6Discovery
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\DiscoveryHelper.iMesh6Discovery.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\BandooCore.EXE
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644}
Clé supprimée: HKLM\Software\SearchquMediabarTb
Clé supprimée: HKLM\Software\bandoo
Clé supprimée: HKLM\Software\DataMngr
Clé supprimée: HKLM\Software\PopCap
Clé supprimée: HKCU\Software\freeTVRadio
Clé supprimée: HKCU\Software\Spointer
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Searchqu MediaBar


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [4.0b8 (fr)] **

-- D:\Documents and Settings\Almaïde.KOSVOCORE\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\vsr71lzi.default\Prefs.js --
browser.download.dir, D:\Documents and Settings\Almaïde.KOSVOCORE\Bureau
browser.download.lastDir, D:\Documents and Settings\Almaïde.KOSVOCORE\Bureau
browser.search.selectedEngine, Web Search
browser.startup.homepage_override.buildID, 20101214170338
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:2.0b8

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: D:\WINNT\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: D:\WINNT\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

D:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 12 Fichier(s)
D:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

D:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 29/12/2010 (3036 Octet(s)) 

Fin à: 22:17:38, 29/12/2010 
 
============== E.O.F ============== 

Bon courage :P

gen-hackman · Answer

bien refais OTL stp

Lou-Anne · Answer

Le fichier OTL.txt :)

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijJBaJvr3.txt

gen-hackman · Answer

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Lou-Anne · Answer

Voilà le rapport de Malwarebytes :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5421

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

30/12/2010 12:01:40
mbam-log-2010-12-30 (12-01-40).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 278535
Temps écoulé: 45 minute(s), 58 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

gen-hackman · Answer

repasse ad-remover "Nettoyer" en mode sans echec stp ????

Lou-Anne · Answer

Voilà :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijIQCl4wV.txt

gen-hackman · Answer

Hello

pas bien !!!! :

O4 - HKU\.DEFAULT..\RunOnce: [LSD_III] D:\WINNT\LSD\end.cmd ()    => Unknown owner®Windows LSD III (version pirate XP)  
O4 - HKU\S-1-5-18..\RunOnce: [LSD_III] D:\WINNT\LSD\end.cmd ()    => Unknown owner®Windows LSD III (version pirate XP)  

====================================

desinstalle Babylon toolbar

====================================

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

&#9654 colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:Services
Boonty Games

:OTL
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}:6.0.13
[2010/12/09 20:14:37 | 000,002,226 | ---- | M] () -- D:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml      
[2009/07/18 00:02:48 | 000,002,476 | ---- | M] () -- D:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\BearShareWebSearch.xml      
O4 - HKLM..\Run: [NPSStartup]  File not found
O4 - Startup: D:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\Reset.lnk = D:\WINNT\repair\reset.bat File not found
O7 - HKU\S-1-5-21-682003330-2025429265-839522115-1004\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoLowDiskSpaceChecks = 1 
O16 - DPF: {33564D57-0000-0010-8000-00AA00389B71} http://download.microsoft.com/download/F/6/E/F6E491A6-77E1-4E20-9F5F-94901338C922/wmv9VCM.CAB (Reg Error: Key error.) 

:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"Alcmtr"=-

:Files 
D:\Program Files\Fun4IM    
D:\Documents and Settings\Almaïde.KOSVOCORE\Application Data\Smiley.ico      
D:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\PopCap    => Infection BT (Adware.PopCap)  
D:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\{3276BE95_AF08_429F_A64F_CA64CB79BCF6}  

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

Lou-Anne · Answer

Salut !

Oui, je sais, j'ai une version craqué d'XP... Mais Vista et moi on est pas trop copains en fait... ^^

Sinon, j'ai réussi à trouver le dossier "Babylon toolbar" et je l'ai supprimé, mais il n'y avait rien dedans...

Et voilà la correction d'OTL :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijPy5hZY9.txt

gen-hackman · Answer

refais une correction avec juste ca dedans :

:Files
D:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\PopCap

Lou-Anne · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijtjbpXwY.txt

gen-hackman · Answer

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace __________________________________________________ Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable" __________________________________________________ ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape suppression puis valide Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt tu peux le desinstaller ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Ferme tous tes navigateurs Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

Lou-Anne · Answer

Je vais faire tout ça de suite.

Merci beaucoup de ton aide Gen-hackman !! ;-)

gen-hackman · Answer

bonnes fetes :)

Lou-Anne · Answer

Merci, toi aussi :)

Virus ou trojan ?

25 réponses

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