Virus SpyAxe , problème service d'affichage

Résolu
Boderch Messages postés 13 Statut Membre -  
Boderch Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,

Je pense avoir attraper un virus SpyAxe et j'ai déjà regarder quelque posts sur ce forum pour m'informer et suivre la procédure mais justement , lors de la deuxième étape , où il faut désactiver le service d'affichage des messages , ce virus m'empêche de rentrer dans "Services" et il me met (comme a chaque fois d'ailleurs) "Application cannot be executed"

Y-aurait t' il un autre moyen pour parvenir à désactiver le service d'affichage ?

Merci d'avance

9 réponses

  1. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
     
    Salut,

    commence par désactiver l'UAC car elle pourrait entraver certains programmes :

    https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

    Laisse désactivé durant toute la désinfection, je te dirai quand réactiver

    LIS BIEN LES INSTRUCTIONS SI TU NE VEUX PAS PLANTER ton PC :) et tant que je ne t'ai PAS confirmé la fin de la désinfection il FAUT revenir consulter REGULIEREMENT le forum même si les symptômes ont disparu :)

    ===============ZHPDIAG====================

    On va faire un diagnostic du PC :

    [*]Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    [*]Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    [*]Clique sur l'icône représentant une loupe en haut à gauche (« Lancer le diagnostic »)
    [*]Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    [*]Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

    https://www.cjoint.com/

    tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    0
  2. Boderch Messages postés 13 Statut Membre
     
    Désolé de répondre aussi tard ! Et merci de m'avoir répondu aussi vite !

    J'ai bien désactivé l'UAC mais je ne peut installer ZHPDiag car le virus m'en empêche avec toujours le même message !
    0
    1. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
       
      bonsoir

      essaye en mode sans échec avec prise en charge réseau ;)


      redémarre ton pc et tapote la touche f8 avant l'apparition du logo de windows, ensuite sélectionne le mode sans échec avec prise en charge réseau.
      0
  3. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
     
    =============AD-REMOVER==================

    * Télécharge AD-Remover ici
    ferme toutes les applications en cours !!!

    Note : Utilisateurs de vista/seven -> Clic droit sur "Ad-R.exe" puis " Exécuter en tant qu'administrateur "

    * Double-clique sur l'icône AD-Remover
    * Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
    * Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
    * Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )

    (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
    0
  4. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
     
    Nickel

    ############### Malwarebytes' Anti-Malware ###############

    [x] Télécharge Malwarebytes' Anti-malware sur ton bureau.

    http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php

    [x] Désactive ton Antivirus pour éviter les conflits

    [x] Installe le en laissant les options par défaut ( Cocher seulement " Créer une icône sur le bureau " )

    [x] A la fin de l'installation, laisse les 2 cases pour l"éxécution et la mise à jour cochées.

    [x] Une fois lancé, clique sur " Exécuter un examen rapide" puis sur " Rechercher "

    [x] Clique ensuite sur " Afficher les résultats " puis sur " SUPPRIMER LA SELECTION !!! ". Valide ensuite par " Ok ".

    [x] MBAM ouvrira un rapport, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.

    [x] Note : Tu devra peut être redémarrer ton PC, accepte. Le rapport se trouve dans la partie " Rapports/Logs " du logiciel.

    * (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Boderch Messages postés 13 Statut Membre
     
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 5409

    Windows 6.0.6002 Service Pack 2 (Safe Mode)
    Internet Explorer 8.0.6001.18999

    28/12/2010 23:20:29
    mbam-log-2010-12-28 (23-20-29).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Elément(s) analysé(s): 149083
    Temps écoulé: 4 minute(s), 34 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 1

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\xalfucyk (Trojan.Dropper) -> Value: xalfucyk -> Quarantined and deleted successfully.

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    c:\Users\baudais christian\AppData\Local\Temp\uvhrihaty\khtgjpwlajb.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
    0
  7. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
     
    un nouveau zhp stp :)

    connais tu ce logiciel :

    C:\Program Files\Free Hide Folder\fhide.exe
    0
  8. Boderch Messages postés 13 Statut Membre
     
    voila : https://www.cjoint.com/?0mCxFLSspgr

    Non mais cela me dit quelque chose , j'ai déjà du le voir quelque part ^^
    0
    1. Boderch Messages postés 13 Statut Membre
       
      En faite , je viens de me rendre compte que je l'ai sur mon pc ! Mais je ne sais pas c'est quoi ? Pourquoi ?
      0
  9. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
     
    * Lance ZHPFix il se trouve sur le bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en temps qu'administrateur).
    * Copie les lignes suivantes :

    ---------------------------------------------------

    M2 - MFEP: prefs.js [BAUDAIS Christian - 3cmcj4zv.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.9 (.http://www.cacaoweb.org/
    M2 - MFEP: prefs.js [BAUDAIS Christian - 3cmcj4zv.default\support@predictad.com] [] AutocompletePro - Your handy search suggestions tool v1.0.9 (.Yossi Marouani; http://www.predictad.com.)
    O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\BAUDAIS Christian\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-21-2195890573-3188684372-2412780785-1000\..\Run: [cacaoweb] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\BAUDAIS Christian\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
    O42 - Logiciel: AutocompletePro - (.Adobe Systems, Inc..) [HKLM] -- AutocompletePro3_is1
    [HKCU\Software\cacaoweb]
    O43 - CFD: 28/02/2010 - 01:50:16 ----D- C:\Program Files\Freeze.com
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - (@ieframe.dll,-12512) - https://www.bing.com/?scope=web&mkt=fr-FR{searchTerms}&src={referrer:source?}
    O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\BAUDAIS Christian\Desktop\Free Hide Folder.lnk . (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Free Hide Folder\fhide.exe
    O4 - Global Startup: C:\Users\BAUDAIS Christian\Desktop\Free Hide Folder.lnk . (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Free Hide Folder\fhide.exe
    [HKCU\Software\?? ?? ???? ????? ??? ?? ????]
    PROXYFix
    HOSTFix
    EMPTYTEMP
    [MD5.5572C56B32B819AD6B6F497442052AA5] [APT] [{35897072-F9E9-44D8-BA71-E05CECC44987}] (.Lime Wire LLC.) -- C:\Program Files\LimeWire\.NetworkShare\LimeWireWin5.5.14.exe
    [HKCU\Software\qni8hj710fdl]
    O44 - LFC:[MD5.C198115E2DFCB1719CAC9D7CEC36DE94] - 28/12/2010 - 22:31:19 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Windows\System32\Trace.txt [552826]
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {AC854C16-CA1E-43f1-8513-0D2F36C726ED} - (Google) - http://www.simalo.com/search/?q={searchTerms}&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=2O8dFQFI

    ---------------------------------------------------

    * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    * Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.
    * Clique sur « Ok » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »

    post le rapport
    0
    1. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
       
      recommence en mode normal, n'oublies pas clic droit; exécuter en tant que
      0
    2. Boderch Messages postés 13 Statut Membre
       
      Rapport de ZHPFix 1.12.3231 par Nicolas Coolman, Update du 27/12/2010
      Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-29-12-2010-00-46-02.txt
      Run by BAUDAIS Christian at 29/12/2010 00:46:02
      Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
      Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
      Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

      ========== Processus mémoire ==========
      C:\Program Files\LimeWire\.NetworkShare\LimeWireWin5.5.14.exe => Supprimé et mis en quarantaine

      ========== Clé(s) du Registre ==========
      O42 - Logiciel: AutocompletePro - (.Adobe Systems, Inc..) [HKLM] -- AutocompletePro3_is1 => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
      HKCU\Software\cacaoweb => Clé supprimée avec succès
      HKCU\Software\?? ?? ???? ????? ??? ?? ???? => Clé absente
      HKCU\Software\qni8hj710fdl => Clé supprimée avec succès

      ========== Valeur(s) du Registre ==========
      O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\BAUDAIS Christian\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe => Valeur supprimée avec succès
      O4 - HKUS\S-1-5-21-2195890573-3188684372-2412780785-1000\..\Run: [cacaoweb] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\BAUDAIS Christian\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe => Valeur absente
      ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès

      ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
      O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - (@ieframe.dll,-12512) - https://www.bing.com/?scope=web&mkt=fr-FR{searchTerms}&src={referrer:source?} => Donnée remplacée avec succès

      ========== Dossier(s) ==========
      Dossiers temporaires Windows supprimés: 0

      ========== Fichier(s) ==========
      Fichiers temporaires Windows supprimés : 4
      c:\windows\system32\trace.txt () => Fichier absent

      ========== Fichier HOSTS ==========
      Le fichier Hosts est sain
      Le fichier Hosts est sain
      Le fichier Hosts est sain

      ========== Tache planifiée ==========
      Task : {35897072-F9E9-44D8-BA71-E05CECC44987} => Tâche supprimée avec succès
      Task : {35897072-F9E9-44D8-BA71-E05CECC44987} => Tâche supprimée avec succès
      Task : {35897072-F9E9-44D8-BA71-E05CECC44987} => Tâche supprimée avec succès
      0
    3. Boderch Messages postés 13 Statut Membre
       
      ========== Récapitulatif ==========
      1 : Processus mémoire
      4 : Clé(s) du Registre
      3 : Valeur(s) du Registre
      1 : Elément(s) de donnée du Registre
      1 : Dossier(s)
      2 : Fichier(s)
      3 : Fichier HOSTS
      3 : Tache planifiée


      End of the scan
      0
  10. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
     
    1- NOUS ALLONS METTRE A JOUR TON PC

    Tout dabord désistalle tout ce qui ne te sert pas, ça te fait de l'espace en plus

    Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitée par un programme malveillant.

    1ère étape : Java

    > Télécharge JavaRa puis décompresse le sur ton bureau.
    > Ouvre le dossier JavaRa puis exécute JavaRa.exe.
    > Clique sur "Search For Updates".
    > Sélectionne "Update Using jucheck.exe" puis clique sur "Search".
    > Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur "install" et suis la procédure d'installation.
    > Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur "Remove Older Versions".
    > Clique sur " Oui " pour confirmer. Laisse l'outil travailler, puis clique sur " Ok " et une nouvelle fois sur " Ok ".
    > Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prochain message.

    /!\ Si la méthode "Update Using jucheck.exe" ne fonctionne pas, télécharge la dernière version de java à cette adresse puis passe directement à la partie " Remove Older Versions " /!\

    2ème étape : Adobe Reader

    > Si tu utilises adobe reader, il est important qu'il soit à jour.
    > Si il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC
    > Pour vérifier qu'adobe reader est à jour, lance le puis clique sur [Aide] -> [Rechercher les mises à jour]

    3ème étape : Mise à jour des logiciels

    > Il est également primordial de garder tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
    > Télécharge le Ici
    > Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

    2- Vacciner les supports amovibles

    > Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
    > Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
    > Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option [Vacciner].
    > Appuie sur [Ok] au message de confirmation.
    > Une fois la vaccination terminée, relance usbfix et choisis l'option désinstaller.

    Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )

    3- DelFix

    > Télécharge DelFix sur ton bureau.
    > Lance le.
    > Clique sur Supression puis valide en appuyant sur [Entrée].
    > Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
    > Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

    4- Optimisation

    1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

    > Télécharge CCleaner
    > Installe le, puis lance le.
    > Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ".
    > Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur [Analyser] . A la fin de l'analyse, clique sur [Nettoyer].
    > Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur [Chercher les erreurs]. Cliques ensuite sur [Corriger les erreurs séléctionnées].
    > Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents ( tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après

    la suppression )
    > Cliques ensuite sur [Corriger toutes les erreurs sélectionnées] puis sur [Fermer]
    > Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

    2ème étape : Défragmentation

    Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

    > Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
    > Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils]
    > Clique sur [Defragmenter maintenant] puis sélectionne le disque dur à défragmenter (le C:\ en temps normal).

    3ème étape : Vérification des disques

    > Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
    > Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils]
    > Clique sur [Vérifier maintenant] puis coche les deux cases présentes.
    > Clique sur [Démarrer] ( Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage )

    4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

    > Clique sur [Démarrer] puis [Exécuter].
    > Tape msconfig et valide par [ok].
    > A l'onglet [Démarrage] , décoche les éléments qui ne te servent pas (s'il y en a bien sûr) et sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu.
    > Clique sur [Appliquer] puis [ok] et redémarre ton PC.

    4- Purge de la restauration système

    La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

    > Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

    > Tutoriels :

    - Windows XP
    - Windows Vista
    - Windows 7

    N'oublies pas de réactiver la restauration système.

    5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

    Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

    -> Pourquoi garder l'UAC activée?

    6- Secunia PSI

    Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

    ->met à jour les autres avec secunia téléchargeable ici.
    ->TUTO

    7- Liens utiles

    Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
    Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

    - Les dangers du P2P
    - La sécurité de son PC, c'est quoi?
    - Sécuriser son ordinateur
    - Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
    - Les toolbars c'est pas obligatoire

    Bon surf et @+++ ;)
    (je te conseille de garder Malwarebyte's et de passer des scans complet de temps en temps, ne pas oublier de le mettre à jour avant un scan ;)
    Et n'oublies pas de passer ton sujet en RESOLU.

    [FIN]
    0
    1. Boderch Messages postés 13 Statut Membre
       
      Je tiens a te remercier pour tout sa ! C'est super sympa de savoir que l'on peut être aider facilement ! Merci beaucoup et a la prochaine ;)
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