Souris non reconnue
Résolu
Bonjour,
J'ai un problème avec ma souris, depuis peu quand je la branche elle n'est pas reconnue par mon pc , il n'affiche aucun message , il ne se passe rien comme si on avait rien branché alors que la souris elle s'allume ...
J'ai essayé sur un autre pc et c'est la même chose .
Avez-vous des idées ?
Merci
J'ai un problème avec ma souris, depuis peu quand je la branche elle n'est pas reconnue par mon pc , il n'affiche aucun message , il ne se passe rien comme si on avait rien branché alors que la souris elle s'allume ...
J'ai essayé sur un autre pc et c'est la même chose .
Avez-vous des idées ?
Merci
8 réponses
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ContributeurBonjour
Si c'est une souris optique, fais elle de la lumiere rouge en dessous?
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Oui
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ContributeurDonc elle fait de la lumière mais n'est pas detecté sur les 2 pc que tu as testé...
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Voilà .... !
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ContributeurAlors là
On va faire un test
Souris branchée
et rien d'autre branchés en usb
télécharge ce logiciel
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34067071-usbdeview
Recherches dans la liste si tu vois un périphérique HID à l'état connecté.
si oui, clic dessus puis fait "File " uninstall selected device (ou uninstall device)
et redemarre ton pc.
Est ce mieux?
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Dans la liste , le seul connecté est un port HUB
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ContributeurOk
On va faire le grand méange alors.
Dans le menu options , assures toi que les 4 premieres lignes soient cochées
Selectionne toutes les lignes et supprimes tout,
redemarre ton ordinateur sans la souris branché.
Il va te faire une petite phase d'installation et ensuite rebranches ta souris, est ce mieux?
PS: à cause de cette manip, il va te refaire une premiere detection sur tout les périphériques usb que tu as déja pu mettre (clé, mp3, etc)
Mais là je force le nettoyage de la mémoire des ports usb (pour faire simple)
pour voir si on peut essayer de la faire reconnaitre.
Sinon c'est ta souris qui est morte.
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J'ai fait la manip , au redémarrage de Windows , il y a eu une installation d'un pilote (ma souris) mais après il y a eu marqué "Problèmes dans l'installation du pilote , le pilote ne peut etre installé" ....
