Probleme de debit internet chez free

Question

Bonjour, 
je suis chez free
depuis mon demenagement je trouve mon débit tres faible
je ne peux regarder la tv en hd
la chaine de video a la demande sacade
j'ai du mal a jouer a counter strike en ligne parfois c'est completement impossible
mon débit varie entre 1mbit's et 5mbit's

est ce que je peux prétendre a  plus

ma ligne :
longueur de ligne : 1922 mètres
affaiblissement théorique : 28.83 dB 

Je suis éligible en fibre optique chez numericable
mais a cause du demenagement je crois que je perd  mon anciennete et que je devrais payer  les 80 euros de resiliarion chez free



Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.13

Xavstarblues · Answer

Salut
1-oui ton déménagement remet à zéro ton "compteur"free.
2-Avec ta ligne tu devrais quand même avoir qqch de mieux et de plus stable.
As tu enlevé les condensateurs de tes prises téléphones?
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555

si logement neuf, tu n'en n'auras que dans la prise de test France télécom (au niveau de ton tableau électrique ou a coté de l'entrée)

widow · Answer

Oui j'ai meme du scier mon parquet pour enlever ce fichu condensateur 
et aucune amelioration

widow · Answer

je relance ce sujet car mon probleme est toujours pas resolu

Di0g3n · Answer

A tout hasard, même si je doute que ça change quelque chose, avez vous essayé de bidouiller le "réglage du ping (fastpath)" via l'espace client free ?

widow · Answer

euh non jamais
je vais peut etre essayer de brancher ma box à l'arriver de l'adsl ( la premiere prise qui vient de dehors) sauf que ya pas de prise
juste un boitier d'ou pars plein de fil 
vous pensez que je dois brancher ça sur la prise la plus proche?

c'est la ou il y avait le condensateur et ou j'ai scier le parquet ( voir plus haut)

Probleme de debit internet chez free

5 réponses

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