Probleme procesus inactif et long o démarage
Fermé
fredofoot
-
21 déc. 2010 à 01:12
sherred Messages postés 8346 Date d'inscription samedi 26 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2024 - 22 déc. 2010 à 07:16
sherred Messages postés 8346 Date d'inscription samedi 26 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2024 - 22 déc. 2010 à 07:16
A voir également:
- Probleme procesus inactif et long o démarage
- Pc long a demarrer - Guide
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3 réponses
sherred
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25 mars 2024
350
21 déc. 2010 à 06:17
21 déc. 2010 à 06:17
ok salut
on va regarder ca ensemble
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
puis
clic droit sur le raccourci du programme d'analyse ou de desinfection et choisir démarrer en tant qu'administrateur
on va regarder ca ensemble
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
puis
clic droit sur le raccourci du programme d'analyse ou de desinfection et choisir démarrer en tant qu'administrateur
sherred
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25 mars 2024
350
22 déc. 2010 à 07:16
22 déc. 2010 à 07:16
1)
prevoir un bon coup de nettoyage
System drive C: has 9 GB (12%) free of 72 GB => Seuil critique dépassé
il faut toujours garder 20 % de libre sur le disque dur, pour que système puisse fonctionner normalement (fichiers temporaires, spool impression , etc...).
2)
tu a plusieurs infection
dont une Infection Rootkit
3) des programmes inutiles dans le demarrage
4) des toolbars inutiles
5)System Restore: Désactivé , si tu plante le systeme tu ne pourra pas le restaurer
6)D:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 72 Go of 73 Go)
tu a une partition qui ne te sert pas
7)MISE A JOUR DE PRODUIT A FAIRE
Sun Microsystems
Sun Microsystems Java Update
on va commencer par le plus urgent
retablir la restauration "si c'est possible" , puis desinfecter
A)
FAIT un Clic droit sur l'icône du poste de travail
option propriétés/restauration du système
et vérifie que la case "Désactiver la restauration du système" ne soit pas cochée.
décoche là et redémarre
B)
creer un point de restauration https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php
C)
Télécharge combofix.exe sur ton bureau
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
double clique combofix.exe.
touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
une fois fini un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Déconnecte toi d'internet ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
arrête provisoirement les anti virus et autres protections pendant l'analyse
durant la durée de l'analyse ne te sert pas de ton pc
D)
télécharge Malwarebyte's ici
http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.46.exe
ou ici
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
le programme va se mettre automatiquement a jour.
Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".
Puis click sur "rechercher".
Laisse le scanner le pc...
Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.
si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".
A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
Copie et colle le rapport stp.
PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
une fois l'analyse terminé ,remet toutes tes protections antivirus et antispywares
on verra pour la suite
prevoir un bon coup de nettoyage
System drive C: has 9 GB (12%) free of 72 GB => Seuil critique dépassé
il faut toujours garder 20 % de libre sur le disque dur, pour que système puisse fonctionner normalement (fichiers temporaires, spool impression , etc...).
2)
tu a plusieurs infection
dont une Infection Rootkit
3) des programmes inutiles dans le demarrage
4) des toolbars inutiles
5)System Restore: Désactivé , si tu plante le systeme tu ne pourra pas le restaurer
6)D:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 72 Go of 73 Go)
tu a une partition qui ne te sert pas
7)MISE A JOUR DE PRODUIT A FAIRE
Sun Microsystems
Sun Microsystems Java Update
on va commencer par le plus urgent
retablir la restauration "si c'est possible" , puis desinfecter
A)
FAIT un Clic droit sur l'icône du poste de travail
option propriétés/restauration du système
et vérifie que la case "Désactiver la restauration du système" ne soit pas cochée.
décoche là et redémarre
B)
creer un point de restauration https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php
C)
Télécharge combofix.exe sur ton bureau
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
double clique combofix.exe.
touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
une fois fini un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Déconnecte toi d'internet ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
arrête provisoirement les anti virus et autres protections pendant l'analyse
durant la durée de l'analyse ne te sert pas de ton pc
D)
télécharge Malwarebyte's ici
http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.46.exe
ou ici
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
le programme va se mettre automatiquement a jour.
Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".
Puis click sur "rechercher".
Laisse le scanner le pc...
Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.
si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".
A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
Copie et colle le rapport stp.
PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
une fois l'analyse terminé ,remet toutes tes protections antivirus et antispywares
on verra pour la suite