Problème cartouche courte sur lexmark x83

bonjour à tous,
lorsque je veux imprimer avec ma lexmark x83, une seule ligne s'imprime , tous les voyant sur le clavier de l'imprimant s'allument et l'imprimante est bloquée avec comme message sur l'ecran de celle-ci "cartouche courte appuyer sur la touche alimentation".
J'ai essayé de changer les cartouches et le problème persiste, je n'ai trouvé nulle part ce que voulait dire "cartouche courte",alors je m'adresse à vous tous avec l'espoir d'une solution.
Je vous remercie d'avance

2 réponses

  1. bonsoir,
    utilisez vous des cartouches 'génériques' ?
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    1. bonsoir,
      non j'utilise des cartouches lexmark
      Merci d'essayer de m'aider. @+
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