Cartouches incompatibles imprimante HP C310

Fermé
Zwyky - 17 déc. 2010 à 21:41
 Zwyky - 17 déc. 2010 à 22:10
Bonjour,

Mon imprimante C310 marchait très bien, et dernièrement j'ai remplacé ses cartouches d'origine par des nouvelles (exactement les mêmes), mais à peine le couvercle refermé et le bac des cartouches remis en place par l'imprimante, l'écran affiche tout bonnement "cartouches d'encres non compatibles". Je n'ai plus accès à l'écran d'accueil ou quoi que ce soit...

J'ai suivi les procédures du site d'HP (fente d'aération, nettoyage des contacts électriques, ....

HELP SVP !

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