Probleme avast paquet corrompue
elouceline
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai installé y a peu avast 5 (mise a jour de avast 4.8 que je possedais)
le probleme c'est que la mise a jour refuse de ce faire et quand je tente une mise a jour manuelle cela met donc la barre de telechargement mais a 1/4 environ cela mets le dossier est corrompue
j'aimerais savoir comment faire ? le désistaller et réinstallé ou pas? car avec ma clé 3G sa bug beaucoup
merci d'avance
j'ai installé y a peu avast 5 (mise a jour de avast 4.8 que je possedais)
le probleme c'est que la mise a jour refuse de ce faire et quand je tente une mise a jour manuelle cela met donc la barre de telechargement mais a 1/4 environ cela mets le dossier est corrompue
j'aimerais savoir comment faire ? le désistaller et réinstallé ou pas? car avec ma clé 3G sa bug beaucoup
merci d'avance
3 réponses
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Bonjour
Je desinstallerais mon logiciel (proprement)
Je passerais un coup de nettoyeur de fichiers(Ccleaner)
Je le réinstallerais et je ferais ma mise à jour ensuite.....
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Bonjour,
Tout à fait d'accord.
La procédure de désinstallation de Avast doit être très scrupuleusement suivie.
Elle est expliquée ici : https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3Flanguageid%3D4%26group%3Dfre%26_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D512
Cordialement.
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merci
je vais essayé tantot en esperant que je n'ai ppas de probleme a le réinstallé car j'ai eu de grande difficulté deja... -
Bonjour
Il est possible que ton pare- feu fasse obstacle lors de l'installation...
Il suffit de le désactiver temporairement.
