mon portable est très lent Fermé

Question

bonsoir a tous et a toutes 

je viens vers vous car mon ordinateur est très lent depuis un certain temps et mes fenêtres scintillent ...
je n'y connais rien du tout , je suis un peu paumé 

pouvez vous m'aider ?
que dois faire ?

merci par avance 

thomas 



Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.2

Romaindf23 · Answer

passe un coup de ccleaner et malwarebyte

tomtomtoche · Answer

je viens d'exécuter un ccleaner et je télécharge tout de suite malwarebyte pour l'utiliser 

merci de cette réponse rapide

archet9 · Answer

Bonsoir tomtomtoche


Pour un diagnostic du pc:

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions. 

/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer. 
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix) 
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. 
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page. 
- Copie ce lien dans ta réponse.

tomtomtoche · Answer

voici le rapport 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijQ1crrkr.txt

archet9 · Answer

Rien de bien significatif survton rapport..... 


Télécharge et enregistre List_Kill'em (de gen-hackman) sur le Bureau.  
http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe 

!! Important => Désactive ton antivirus !!  

* Lance l'installation  
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.  
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.  
* Laisse toi guider par le programme, en cliquant à chaque fois sur suivant  
* Clique enfin sur "Terminer" et le programme va se lancer  
* Choisis l'option "Search"  
* Patiente pendant le travail de l'outil qui peut prendre plusieurs minutes  
* A l'apparition d'une fenêtre blanche, même si c'est long, c'est normal, le programme n'est pas bloqué.  
* Un rapport "catchme" apparait sur le bureau, ignore-le, il disparaitra en fin de scan  
* Le rapport s'ouvre spontanément après 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"  
* Héberge le rapport sur http://www.cijoint.fr  



....."contributeur sécurité".....o°ô"

tomtomtoche · Answer

ok merci je fais ceci tout de suite

archet9 · Answer

Je coupe ce soir...

A demain

tomtomtoche · Answer

l'analyse est entrain de se faire je te poste le rapport ce soir 

merci beaucoup pour ton aide

tomtomtoche · Answer

voici le rapport 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijKGSMUU1.txt

par contre je met aussi celui ci qui est apparu sur mon bureau 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijF1SymoO.txt

merci encore pour votre aide

archet9 · Answer

Relance List_Kill'em avec le raccourci blanc créé sur ton bureau. 

- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 

* Choisis l'Option Clean 
* Une boite de dialogue t'indique que le PC va redémarrer 
* Patiente pendant le travail de l'outil qui peut prendre plusieurs minutes 
* Lorsque le scan est fini, la fenêtre se ferme et un rapport va se créer 
* Héberge le rapport sur http://www.cijoint.fr

tomtomtoche · Answer

ok je fais et je poste

tomtomtoche · Answer

voici le rapport que tu m'as demandé après le clean
le lien cijoint ne fonctionnant pas ce soir 
voici le rapport sur un autre hébergeur 
http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/fysXnTzW

archet9 · Answer

Ok pas de prob pour l'hébergeur.

Tes rapports ne montrent rien de bien parlant jusqu'à présent !

On va  voir autrement :

Télécharge ComboFix à partir de ce lien : 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 


Enregistre le sur le bureau (Important) 

Avant d'utiliser ComboFix : 

 Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours. 

 Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, 
la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, 
qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 


Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes. 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt,. 
est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 

 Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, 
avant de te reconnecter à internet. 

Copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

tomtomtoche · Answer

ok je fais ca tout de suite

tomtomtoche · Answer

voici le rapport 

http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/MXIM06hb

archet9 · Answer

Ton soucis n"est définitivement pas infectieux!!! 

Je te conseille de poster sur ce forum : 

https://forums.commentcamarche.net/forum/messagerie-27 


Pour désinstaller les outils utilisés 

Télécharge DelFix de Xplode  
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe 

* Lance le.  
* A l'invite, ==> Suppression   
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse  

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]   
....."contributeur sécurité".....o°ô"

tomtomtoche · Answer

je te remercie beaucoup de ta patience et je suis vraiment désolé de ne pas etre infecté !!!! lol 

donc nous allons chercher ailleurs 

merci encore 

voici le rapport 

http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/8isD1d2Z

thomas

Mon portable est très lent

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