Fenetres intempestives s'ouvrent seule

Résolu
sofasurfer84 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
est ce que qq'un pourrait m'aider a analyser ces 2 rapports, afin de regler un pb de fenetres de pub qui s'ouvrent seule...
merci d'avance...

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijk2rBoTB.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijylXpak1.txt

15 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    infecter par eorezo: C'est un adware qui vous submerge de publicités en tout genre (spam) et publicités intempestives inattendus sur le système.

    Ad-Remover est un outil spécifique conçu par C_XX , son rôle est la suppression d'adwares comme Eorezo, MyWebSearch, Navipromo, Winsudate, Search Settings, ...

    ----->AD-REMOVER<-----

    > Télécharge ad-remover(de C_XX) sur ton Bureau

    >Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours

    > Double-clique sur l'icône AD-Remover

    > Au menu principal, clique sur "nettoyer"

    > Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler

    > Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )

    Qualification Helper sur HELPER FORMATION.
    2
    1. sofasurfer84
       
      bonjour
      voici le rapport AD remover
      salutations et merci pour le coup de pouce
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijJAItKH3.txt
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    ok,

    RSIT est pas mauvais mais, ce n'est pas non plus le top pour montrer les infections, pour une analyse de ton système, fais ceci:

    ----->ZHPDIAG<-----

    /!\ utilisateur de vista et seven, désactiver l'UAC./!\

    /!\ utilisateur de vista et seven faite clique droit et "éxécuter en temps qu'administrateur/!\

    > Télécharge zhpdiag (de Nicolas Coolman)

    > Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    > /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »/!\

    > Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :

    >attention, le scan peut durer un certain temps, ne touche a rien d'autre tant que le scan est en cour

    > Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    > Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
    ->tu trouveras un lien comme celui ci: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt c'est ce lien qu'il faudra me donner.

    @++
    1
  3. Utilisateur anonyme
     
    * Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en temps qu'administrateur).
    * Copie les lignes suivantes :

    ---------------------------------------------------
    O4 - HKLM\..\RunOnce: [SoftwareHelper] C:\Users\Dominique\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe (.not file.)

    O4 - HKLM\..\Wow6432Node\RunOnce: [SoftwareHelper] C:\Users\Dominique\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe (.not file.)

    O4 - HKLM\..\RunOnce: [SoftwareHelper] C:\Users\Dominique\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe (.not file.)

    O4 - HKLM\..\Wow6432Node\RunOnce: [SoftwareHelper] C:\Users\Dominique\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe (.not file.)

    O42 - Logiciel: Everest Poker.fr (Remove Only) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- Everest Poker.fr

    O43 - CFD: 12/12/2010 - 18:03:46 ----D- C:\Program Files (x86)\Everest Poker.fr

    O44 - LFC:[MD5.1AE863F2DDA05A611FDE5F6495820013] - 15/12/2010 - 13:41:42 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt [5530]

    O44 - LFC:[MD5.59BF307036748D1A0D83ADA18F3809F2] - 15/12/2010 - 13:28:31 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Ad-Report-SCAN[1].txt [5110]


    ---------------------------------------------------

    * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    * Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.
    * Clique sur « Ok » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
    * poste moi le rapport générer. S
    Qualification Helper sur HELPER FORMATION.
    1
  4. clemtheboss413 Messages postés 782 Statut Membre 7
     
    Salut
    Désinstalle Spybot Il ne fais que ralentir ton ordi
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    spybot, on voit après... on commence toujours par la désinfection...
    0
  7. sofasurfer84
     
    Merci pour vos conseil,
    voici le rapport AD-remover
    dans l'attente de vos suggestions
    0
  8. sofasurfer84
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijJAItKH3.txt
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    OK, relis mon poste, j'ai demander le mode nettoyage...^^
    sinon, c'est pas près d'être supprimer... lol
    j'attends donc le nouveau rapport.
    a +
    0
    1. sofasurfer84
       
      ok désolé, je débute je m'en occupe et je renvoi
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      pas de soucie.
      ps, clic sur "répondre au sujet" et pas "laisser un commentaire" stp, c'est plus claire... merci.
      0
  10. sofasurfer84
     
    voici le rapport CLEAN
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijWSBl9to.txt
    0
  11. sofasurfer84
     
    je comprends pas, je n'arriva pas a avoir toutes les fonctionnalité du logiciel (pas de petite loupe !)
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      pourrais tu me faire une copie d'écran de ce que tu as??
      0
  12. sofasurfer84
     
    la voici
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijQDspFb7.docx
    0
  13. sofasurfer84
     
    c bon, je ne sais pas pourquoi, c'etait zphfix et pas zphdiag...
    la suite suit
    0
  14. sofasurfer84
     
    voici le diag de ZHP DIAG
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijCIYx96B.txt
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      dsl, j'étais sortie.
      je regarde ton rapport et je te donne une procédure.
      (tu n'as plus de pub normalement si?)
      0
  15. sofasurfer84
     
    rapport généré par Zphfix
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijqg9sig6.docx

    je regarde si j'ai encore le probleme.
    OK
    merci beaucoup pour ton aide ! c'est admirable ! Pour moi c'est du chinois !
    Bravo ! et merci encore
    0
  16. Utilisateur anonyme
     
    as tu encore les problèmes?

    si non, on fini la désinfection:

    Si nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.
    Autrement, installes-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tuto complet Ici

    1- Nous allons mettre à jour ton pc.

    Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitée par un programme malveillant.

    1ère étape : Java

    > Télécharge JavaRa puis décompresse le sur ton bureau.
    > Ouvre le dossier JavaRa puis exécute JavaRa.exe.
    > Clique sur "Search For Updates".
    > Sélectionne "Update Using jucheck.exe" puis clique sur "Search".
    > Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur "install" et suis la procédure d'installation.
    > Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur "Remove Older Versions".
    > Clique sur " Oui " pour confirmer. Laisse l'outil travailler, puis clique sur " Ok " et une nouvelle fois sur " Ok ".
    > Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prochain message.

    /!\ Si la méthode "Update Using jucheck.exe" ne fonctionne pas, télécharge la dernière version de java à Cette adresse puis passe directement à la partie " Remove Older Versions " /!\

    2ème étape : Adobe Reader

    > Si tu utilises adobe reader, il est important qu'il soit à jour.
    > Si il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC ( Voir ici )
    > Pour vérifier qu'adobe reader est à jour, lance le puis clique sur [Aide] -> [Rechercher les mises à jour]</souligne>

    3ème étape : Mise à jour des logiciels

    > Il est également primordial de garder tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
    > Télécharge le Ici
    > Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

    2- Vacciner les supports amovibles

    > Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
    > Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
    > Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option [Vacciner].
    > Appuie sur [Ok] au message de confirmation.
    > Une fois la vaccination terminée, relance usbfix et choisis l'option désinstaller.

    Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )

    3- DelFix

    > Télécharge DelFix sur ton bureau.
    > Lance le.
    > Clique sur Supression puis valide en appuyant sur [Entrée].
    > Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
    > Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

    4- Optimisation

    1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

    > Télécharge CCleaner
    > Installe le, puis lance le.
    > Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ".
    > Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur [Analyser] . A la fin de l'analyse, clique sur [Nettoyer].
    > Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur [Chercher les erreurs]. Cliques ensuite sur [Corriger les erreurs séléctionnées.
    > Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents ( tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression )
    > Cliques ensuite sur [Corriger toutes les erreurs sélectionnées] puis sur [Fermer]
    > Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

    2ème étape : Défragmentation

    Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

    > Télécharge Defraggler.
    > Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

    3ème étape : Vérification des disques

    > Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
    > Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils]
    > Clique sur [Vérifier maintenant] puis coche les deux cases présentes.
    > Clique sur [Démarrer] ( Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage )

    4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

    > Clique sur [Démarrer] puis [Exécuter].
    > Tape msconfig et valide par [ok].
    > A l'onglet [Démarrage] , décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu.
    > Clique sur [Appliquer] puis [ok] et redémarre ton PC.

    4- Purge de la restauration système

    La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

    > Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

    > Tutoriels :

    - Windows XP
    - Windows Vista
    - Windows 7

    5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

    Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

    -> Pourquoi garder l'UAC activée?

    6- Security Check

    Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

    > Télécharge Security Check ( de Screen317 ) sur ton bureau.
    > Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
    > Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

    7- Liens utiles

    Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
    Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

    - Les dangers du P2P
    - La sécurité de son PC, c'est quoi?
    - Sécuriser son ordinateur
    - Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
    - Les toolbars c'est pas obligatoire

    [code]
    Si nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.
    Autrement, installes-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tuto complet Ici

    1- Nous allons mettre à jour ton pc.

    Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitée par un programme malveillant.

    1ère étape : Java

    > Télécharge JavaRa puis décompresse le sur ton bureau.
    > Ouvre le dossier JavaRa puis exécute JavaRa.exe.
    > Clique sur "Search For Updates".
    > Sélectionne "Update Using jucheck.exe" puis clique sur "Search".
    > Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur "install" et suis la procédure d'installation.
    > Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur "Remove Older Versions".
    > Clique sur " Oui " pour confirmer. Laisse l'outil travailler, puis clique sur " Ok " et une nouvelle fois sur " Ok ".
    > Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prochain message.

    /!\ Si la méthode "Update Using jucheck.exe" ne fonctionne pas, télécharge la dernière version de java à Cette adresse puis passe directement à la partie " Remove Older Versions " /!\

    2ème étape : Adobe Reader

    > Si tu utilises adobe reader, il est important qu'il soit à jour.
    > Si il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC ( Voir ici )
    > Pour vérifier qu'adobe reader est à jour, lance le puis clique sur [Aide] -> [Rechercher les mises à jour]</souligne>

    3ème étape : Mise à jour des logiciels

    > Il est également primordial de garder tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
    > Télécharge le Ici
    > Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

    2- Vacciner les supports amovibles

    > Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
    > Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
    > Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option [Vacciner].
    > Appuie sur [Ok] au message de confirmation.
    > Une fois la vaccination terminée, relance usbfix et choisis l'option désinstaller.

    Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )

    3- DelFix

    > Télécharge DelFix sur ton bureau.
    > Lance le.
    > Clique sur Supression puis valide en appuyant sur [Entrée].
    > Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
    > Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

    4- Optimisation

    1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

    > Télécharge CCleaner
    > Installe le, puis lance le.
    > Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ".
    > Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur [Analyser] . A la fin de l'analyse, clique sur [Nettoyer].
    > Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur [Chercher les erreurs]. Cliques ensuite sur [Corriger les erreurs séléctionnées.
    > Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents ( tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression )
    > Cliques ensuite sur [Corriger toutes les erreurs sélectionnées] puis sur [Fermer]
    > Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

    2ème étape : Défragmentation

    Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

    > Télécharge Defraggler.
    > Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

    3ème étape : Vérification des disques

    > Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
    > Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils]
    > Clique sur [Vérifier maintenant] puis coche les deux cases présentes.
    > Clique sur [Démarrer] ( Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage )

    4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

    > Clique sur [Démarrer] puis [Exécuter].
    > Tape msconfig et valide par [ok].
    > A l'onglet [Démarrage] , décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu.
    > Clique sur [Appliquer] puis [ok] et redémarre ton PC.

    4- Purge de la restauration système

    La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

    > Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

    > Tutoriels :

    - Windows XP
    - Windows Vista
    - Windows 7

    5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

    Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

    -> Pourquoi garder l'UAC activée?

    6- Security Check

    Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

    > Télécharge Security Check ( de Screen317 ) sur ton bureau.
    > Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
    > Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

    7- Liens utiles

    Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
    Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

    - Les dangers du P2P
    - La sécurité de son PC, c'est quoi?
    - Sécuriser son ordinateur
    - Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
    - Les toolbars c'est pas obligatoire
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