Microsoft Security Essential

Résolu
Sartigan Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sartigan Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, il y à quelques jours, j'ai eu des virus sur mon ordinateur
et mon virus ne me permet plus d'accéder à mon anti-virus Microsoft Security essentials
quand je l'ouvre et même pas 1 secondes et pouf il se referme tout seul et voici ce que j'ai réussi a prendre : http://img834.imageshack.us/img834/5069/erreurp.png

Merci



A voir également:

4 réponses

glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
bonjour

quel virus as tu eu?

faisons un diagnostic de ton PC avec un logiciel spécialisé:

=> Télécharge ce logiciel: ZHPDiag de Nicolas Coolman
=> clique sur ZHPDiag.exe pour l'installer ! sous vista/win7 => clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur !
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
=> Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

note: si le fichier est trop" lourd" tu devras le compresser au format *.Zip ou *.Rar pour pouvoir l'héberger sur cijoint.fr

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Sartigan Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci !!! ahaha ça fonctionne comme un charme ,
jte remerci x999999999999999 =)
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glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
ZHPDiag n'est qu'un logiciel de diagnostic il n'a aucun effet curratif !
le rapport sert à savoir quels outils on doit utiliser pour supprimer l'infection
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Sartigan Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en même temps de faire le diagnostic, javais installer avg version complet pour 30 jours, et tout ce que le diagnostic de ZHPDiag avait trouver de mal, Avg la suprimer
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