Microsoft Security Essential
Résolu
Sartigan
Messages postés
14
Statut
Membre
-
Sartigan Messages postés 14 Statut Membre -
Sartigan Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour, il y à quelques jours, j'ai eu des virus sur mon ordinateur
et mon virus ne me permet plus d'accéder à mon anti-virus Microsoft Security essentials
quand je l'ouvre et même pas 1 secondes et pouf il se referme tout seul et voici ce que j'ai réussi a prendre : http://img834.imageshack.us/img834/5069/erreurp.png
Merci
et mon virus ne me permet plus d'accéder à mon anti-virus Microsoft Security essentials
quand je l'ouvre et même pas 1 secondes et pouf il se referme tout seul et voici ce que j'ai réussi a prendre : http://img834.imageshack.us/img834/5069/erreurp.png
Merci
4 réponses
-
bonjour
quel virus as tu eu?
faisons un diagnostic de ton PC avec un logiciel spécialisé:
=> Télécharge ce logiciel: ZHPDiag de Nicolas Coolman
=> clique sur ZHPDiag.exe pour l'installer ! sous vista/win7 => clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur !
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
=> Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
note: si le fichier est trop" lourd" tu devras le compresser au format *.Zip ou *.Rar pour pouvoir l'héberger sur cijoint.fr
-
Merci !!! ahaha ça fonctionne comme un charme ,
jte remerci x999999999999999 =) -
ZHPDiag n'est qu'un logiciel de diagnostic il n'a aucun effet curratif !
le rapport sert à savoir quels outils on doit utiliser pour supprimer l'infection -
en même temps de faire le diagnostic, javais installer avg version complet pour 30 jours, et tout ce que le diagnostic de ZHPDiag avait trouver de mal, Avg la suprimer
