A voir également:
- Cherche à résoudre un problème d'impression
- Spouleur d'impression - Guide
- L'en-tête du document comporte une information qui n’apparaît pas à l'impression car elle est de couleur blanche. de quelle information s'agit-il ? ✓ - Forum Bureautique
- Impression ecran windows - Guide
- Impression miroir ✓ - Forum MacOS
- Impression ecran mac - Guide
3 réponses
exla
Messages postés
22104
Date d'inscription
dimanche 19 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
8 septembre 2021
3 595
13 déc. 2010 à 22:49
13 déc. 2010 à 22:49
bonsoir,
vérifiez que votre imprimante est bien activée, si ce n'est pas le cas, clic droit sur l'imprimante, puis clic sur définir comme imprimante par défaut.
voir lien
http://www.google.fr/...
si elle bien activée, avez vous un message d'erreur lors du lancement de l'impression ?
vérifiez que votre imprimante est bien activée, si ce n'est pas le cas, clic droit sur l'imprimante, puis clic sur définir comme imprimante par défaut.
voir lien
http://www.google.fr/...
si elle bien activée, avez vous un message d'erreur lors du lancement de l'impression ?
CMP
Messages postés
1946
Date d'inscription
jeudi 10 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
5 décembre 2015
348
Modifié par CMP le 13/12/2010 à 22:53
Modifié par CMP le 13/12/2010 à 22:53
Bonjour,
dans ce cas je vous conseil de desinstaller votre imprimante.
1. dans Démarrer / tous les programmes trouvez l'imprimante Brother et regardez si la fonction "desinstaller" apparait, si oui, desinstallez votre imprimante, si on vous demande "voulez vous desinstaller tous les composantes Brother" ( ou question similaire) cliquez sur oui.
2. si vous ne trouvez pas, allez dans Démarrer/ panneau de configuration , ajouter/supprimer programmes, trouvez les produits Brother, il peut y en avoir plusieurs exemple Brother imprimante, Brother scanner, etc. desinstallez les tous.
3.Allez dans Démarrer/ panneau de configuration / imprimantes et telecopieurs, verifiez si les imprimantes Brother sont tout supprimés. si non clic droit dessus / supprimer.
4. Debranchez votre imprimante, le câble USB qui relie l'imprimante à l'ordinateur, redemarrez votre ordinateur, inserez votre CD d'imprimante, suivez les instructions d'installation et seulement quand l'installation vous demande, branchez l'imprimante a l'ordinateur.
Tout devrait revenir à la normale.
dans ce cas je vous conseil de desinstaller votre imprimante.
1. dans Démarrer / tous les programmes trouvez l'imprimante Brother et regardez si la fonction "desinstaller" apparait, si oui, desinstallez votre imprimante, si on vous demande "voulez vous desinstaller tous les composantes Brother" ( ou question similaire) cliquez sur oui.
2. si vous ne trouvez pas, allez dans Démarrer/ panneau de configuration , ajouter/supprimer programmes, trouvez les produits Brother, il peut y en avoir plusieurs exemple Brother imprimante, Brother scanner, etc. desinstallez les tous.
3.Allez dans Démarrer/ panneau de configuration / imprimantes et telecopieurs, verifiez si les imprimantes Brother sont tout supprimés. si non clic droit dessus / supprimer.
4. Debranchez votre imprimante, le câble USB qui relie l'imprimante à l'ordinateur, redemarrez votre ordinateur, inserez votre CD d'imprimante, suivez les instructions d'installation et seulement quand l'installation vous demande, branchez l'imprimante a l'ordinateur.
Tout devrait revenir à la normale.
De nouveau je fais appel à vous car mon problème n'est pas résolu, je suis toujours entrain de chercher
d'où peut venir la panne et je ne trouve pas. Je viens de faire un test avec mon imprimante en mode photocopieuse elle imprime et fonctionne très bien. Par contre, j'ai détecté un vice qui je pense à son importance dans les paramètres de l'imprimante il est coché HORS CONNEXION. J'ai vérifié tous mes branchements et mes prises électriques tout est parfait, alors je ne comprends toujours pas. J'ai lu aussi dans le guide de l'utilisateur qu'un problème pouvait survenir lorsque l'on branche une clé USB ce qu'à fait un membre de ma famille, comme je vous l'ai indiqué précédemment, pour taper et imprimer un rapport, qu'il n'a d'ailleurs jamais pu imprimé car toutes les impressions je les ai trouvé en attente et les ai supprimé. Je ne sais plus quoi faire ?? et j'ai aussi quelques craintes à manipuler tous ces cables et prises électriques qui font un véritable réseau totalement enchevêtré. Il est un fait que si je vais à la source je pourrai y parvenir, tout est bien rangé pourtant mais je pense que l'on ne peut pas l'éviter. Je vous remercie encore mille fois pour vos aides à toutes et à tous chers internautes et je me permet d'attendre de votre part une ou des solutions que je n'aurai pas encore exploitées. Bien amicalement. MaryClo
d'où peut venir la panne et je ne trouve pas. Je viens de faire un test avec mon imprimante en mode photocopieuse elle imprime et fonctionne très bien. Par contre, j'ai détecté un vice qui je pense à son importance dans les paramètres de l'imprimante il est coché HORS CONNEXION. J'ai vérifié tous mes branchements et mes prises électriques tout est parfait, alors je ne comprends toujours pas. J'ai lu aussi dans le guide de l'utilisateur qu'un problème pouvait survenir lorsque l'on branche une clé USB ce qu'à fait un membre de ma famille, comme je vous l'ai indiqué précédemment, pour taper et imprimer un rapport, qu'il n'a d'ailleurs jamais pu imprimé car toutes les impressions je les ai trouvé en attente et les ai supprimé. Je ne sais plus quoi faire ?? et j'ai aussi quelques craintes à manipuler tous ces cables et prises électriques qui font un véritable réseau totalement enchevêtré. Il est un fait que si je vais à la source je pourrai y parvenir, tout est bien rangé pourtant mais je pense que l'on ne peut pas l'éviter. Je vous remercie encore mille fois pour vos aides à toutes et à tous chers internautes et je me permet d'attendre de votre part une ou des solutions que je n'aurai pas encore exploitées. Bien amicalement. MaryClo
13 déc. 2010 à 23:27
à l'informaticien. J'aurai bien voulu éviter cela car je vais encore avoir des frais qui n'étaient pas prévu dans mon petit budget car ma pension de retraite n'est pas extensible. Amitiés. MaryClo.
BONNE SOIREE
13 déc. 2010 à 23:32
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
Pour xp
http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm