Espace client bouygues inaccessible

Fermé
Eebee - Modifié par Eebee le 11/12/2010 à 14:05
 chris - 23 janv. 2019 à 18:52
Depuis 1 semaine je tente de me connecter sur mon espace client (forfait bloqué universal mobile pour iphone) je ne connais pas/plus le code et impossible d'en avoir un nouveau.
J'ai téléphoné il y a une semaine et la réponse : "oui nous avons des problèmes on s'en occupe - délai inconnu ...".
Nouveau coup de tél aujourd'hui : même réponse ! (et en plus on paye pou avoir ce genre de réponse!)

D'autres personnes ont-elles le même problème ? et si oui depuis combien de temps ?

23 réponses

anonybouygues Messages postés 3 Date d'inscription samedi 20 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2013
20 avril 2013 à 02:07
Bonjour,
Impossible de téléphoner ou de faire sms ou contacter bouygues !
cela s'affiche "service indisponible "ou "appels d'urgence uniquement"
Qui est ou a été dans ce cas ?est-on indemnisé?
combien de temps cela va durer ?à quoi cela est-il dû?
merci pour vos réponses
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celika76 Messages postés 2969 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2013 279
21 avril 2013 à 17:58
Moi j'ai "service indisponible" si pas de sim ou pas de réseau, et "appel d'urgence uniquement" quand j'ai pas de sim ou que j'ai pas mi le code pin. Essaie de retirer et remettre ta sim pour voir.
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jjrrff Messages postés 3 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2013 1
22 avril 2013 à 15:23
bouygues c'est un opérateur de merde, en plus ils me prélèvent de l'argent frauduleusement, y a aucun moyen de rentrer en relation avec le service client, voir meme impossible
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