Problème Imprimante
Bonjour,
J'ai un ordi portable, mon imprimante HP 4500 fonctionne en Wifi.
J'ai eu un pb il y a 2 jours car j'ai accepté la mise à jour Windows entraînant l'installation de la version 2011 de Windows Live Mail, ça m'a mis le désordre dans ma messagerie donc un réparateur m'a restauré mon ancienne version de Windows Live Mail.
Le pb c'est que maintenant mon imprimante ne fonctionne plus bien car elle met 1 heure (sans exagérer) pour imprimer 1 page, donc elle dysfonctionne vraiment !
Le réparateur me dit que ça n'a rien à voir avec ce qui s'est passé, que c'est un pb de pilote et que je dois la désinstaller et la réinstaller, c'est ce que j'ai fait, mais elle continue à ne pas bien fonctionner !...
Qu'est-ce qui faut que je fasse ?
MERCI.
J'ai un ordi portable, mon imprimante HP 4500 fonctionne en Wifi.
J'ai eu un pb il y a 2 jours car j'ai accepté la mise à jour Windows entraînant l'installation de la version 2011 de Windows Live Mail, ça m'a mis le désordre dans ma messagerie donc un réparateur m'a restauré mon ancienne version de Windows Live Mail.
Le pb c'est que maintenant mon imprimante ne fonctionne plus bien car elle met 1 heure (sans exagérer) pour imprimer 1 page, donc elle dysfonctionne vraiment !
Le réparateur me dit que ça n'a rien à voir avec ce qui s'est passé, que c'est un pb de pilote et que je dois la désinstaller et la réinstaller, c'est ce que j'ai fait, mais elle continue à ne pas bien fonctionner !...
Qu'est-ce qui faut que je fasse ?
MERCI.
