Problèmes d'imprimante et de lecteurs

Résolu/Fermé
agnès - 6 déc. 2010 à 02:04
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 8 déc. 2010 à 07:54
Bonjour,


Les lecteur et graveur de mon PC ne fontionnent plus et ils me sont nécessaires pour reconnecter mon imprimante. Enfin rien ne marche, c'est la désolation.

Quelqu'un pourrait-il m'aider avec des mots simples.

Merci d'avance.

2 réponses

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
6 déc. 2010 à 10:02
Bonjour....

Un peu vague, tout ça !
Ils ne s'ouvrent plus, ou ne lisent plus ?
Pour installer ton imprimante, tu peux télécharger les pilotes gratuitement sur
www.touslesdrivers.com
Est-ce une tour, un portable..te sens-tu de l'ouvrir si c'est une tour ,
....

Cdt,
@+
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Bonjour,

Merci pour ta réponse, c'est vraiment sympa.
Alors je t'explique : mon PC n'est pas un portable. Lorsque je vais dans la gestion des périphériques, les 2 lecteurs ont un rond jaune avec un point d'interrogation.

Quant à l'imprimante, j'étais tellement déprimée que j'en ai acheté une autre pensant qu'elle était naze, et ben même problème !

Mais ne t'inquiète pas j'ai trouvé un étudiant qui maitrise bien, il doit venir jeudi, il m'a dit que le mieux c'était de tout réinstaller, il va s'en occuper.

Ca fait plaisir quand même de voir qu'il y a des gens sensibles aux difficultés des autres.

Merci encore.
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
8 déc. 2010 à 07:54
Ok, content si ce gars te dépanne, mais n'hésite pas à revenir sinon...ce sera avec plaisir si je peux !
Cdt,
@+
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