A propos de lecteur media player

Bonjour,

je voudrais savoir comment faire car quand je veux ouvrir un fichier type open office j'ai le lecteur media player qui se met en route j'ai le petit ecran noir qui apparait et rien ne se passe je suis bloquee merci de me trouver une solution rapidement car ca fait 1 mois que j'essaye et que je ne trouve pas de solutions merci encore