Problème de connexion wifi

Bonjour, j'ai acheté un modem wifi speed touch pour que toute ma famille se connecte. Je lé brancher dans mon ordinateur avec le câble ethernet mais lorsque mon père essaye de se connecté avec son pc portable en wifi il n'arrive pas ! lors de la connexion tous va bien jusqu'à la connexion a internet, je n'arrive pas a faire internet alors que son pc est connecté et le debit est exellent !! Alors svp aidez moi :)