Virus TR/Ag.cfx
poulette87
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
mon antivirus Avira a détecté le cheval de troie TR/Ag.cfx et depuis le dossier Mes documents est vide, l'ordinateur a redémarré seul, je n'ai plus accès à firefox.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer comment le supprimer s'il vous plait ?
Mes documents seront-ils retrouvables ?
Merci d'avance.
mon antivirus Avira a détecté le cheval de troie TR/Ag.cfx et depuis le dossier Mes documents est vide, l'ordinateur a redémarré seul, je n'ai plus accès à firefox.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer comment le supprimer s'il vous plait ?
Mes documents seront-ils retrouvables ?
Merci d'avance.
A voir également:
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1 réponse
slt
restaure le pc avant le souci
colle un rapport avec antivir pour voir
et
Télécharge OTL de OLDTimer ici :
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/
et enregistre le sur ton Bureau.
Double clic sur OTL.exe pour le lancer.
Coche les 2 cases Lop et Purity
Coche la case devant "scan all users"
Clic sur Run Scan.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
rq pour récupérer des données par la suite:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
restaure le pc avant le souci
colle un rapport avec antivir pour voir
et
Télécharge OTL de OLDTimer ici :
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/
et enregistre le sur ton Bureau.
Double clic sur OTL.exe pour le lancer.
Coche les 2 cases Lop et Purity
Coche la case devant "scan all users"
Clic sur Run Scan.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
rq pour récupérer des données par la suite:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
