Bs player et media player classic plantent

Bonjour voila j'ai les bonus de lost avec leur sous titres donc pour une video il y a 3 fichier un fichier .avi un fichier .sub et un fichier .idx normalement d'apres cequ'on ma dit si je lance la video avec bsplayer ou mediaplayer classic la video se lance avec les sous titres car ils ont le meme nom mais là se pose un probleme lorsque j'ouvre ma video avec les logiciels les 2 plantent et le message d'erreur de windows apparait me demandant si je veux ou non envoyer le rapport d'erreur , j'ai essayer d'ouvrir la video avec d'autre logiciel tels que vlc ou subviewer mais les sous titres n'apparaissent pas ou ne sont pas reconnus, si vous pouviez m'aider merci a vous