Problème configuration livebox

Bonjour,
Je me suis abonnée à orange et j'ai reçu depuis ma livebox 2
Mon compte affiche "en service" pour tout mais rien ne marche
Le voyant @ clignote toujours orange..
J'ai contacté orange par mail mais pas de réponse
Pour le tel il indique en service(en attente de mise à jour)
Et pour la configuration apparement elle n'a pas été faite et je ne sais pas comment faire
Ce site m'a souvent permis de résoudre mes problemes, j'espère que ce sera le cas aujourd'hui aussi.
merci à tous