Bug Samsung Galaxy S chez Virgin Mobile
Bonjour,
J' ai un gros soucis sur mon Samsung Galaxy S. Sans meme rien toucher mon portable a beuger tout seul.
Du coup je ne peux plus envoyé de messages, ni apellé, et je n'ai plus internet.
Vous pouvez m' aider svp j'déprime là ='(
J' ai un gros soucis sur mon Samsung Galaxy S. Sans meme rien toucher mon portable a beuger tout seul.
Du coup je ne peux plus envoyé de messages, ni apellé, et je n'ai plus internet.
Vous pouvez m' aider svp j'déprime là ='(
1 réponse
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Bonjour,
Il semble que le dysfonctionnement ne vienne pas de votre mobile mais directement de votre ligne.
Ne pouvant effectuer de diagnostic par écrit, je vous invite à contacter le Service Client au 0811 011 846 depuis un fixe (n° non surtaxé) avec le mobile et la sim à disposition.
Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
