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1 réponse
Bonjour,
Il semble que le dysfonctionnement ne vienne pas de votre mobile mais directement de votre ligne.
Ne pouvant effectuer de diagnostic par écrit, je vous invite à contacter le Service Client au 0811 011 846 depuis un fixe (n° non surtaxé) avec le mobile et la sim à disposition.
Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
Il semble que le dysfonctionnement ne vienne pas de votre mobile mais directement de votre ligne.
Ne pouvant effectuer de diagnostic par écrit, je vous invite à contacter le Service Client au 0811 011 846 depuis un fixe (n° non surtaxé) avec le mobile et la sim à disposition.
Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
