GROS PROBLEME LG GT540
pilotepro
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nininononananini -
nininononananini -
Bonjour,
Ce matin j'ai acheter un portable LG GT540 blanc chez Virgin Mobile, et le problème c'est que dès que je l'allume en appuyant sur la touche racrocher il y a bien le logo LG qui apparait au début puis c'est le logo d'android qui apparait et les touches s'allument en bleu et après il y a la petite mélodie de Android, et juste après j'ai ça qui apparait avec déverouillez et couper le son ca ressemble a ça (https://www.lecoindunet.com/sites/images/old-data/276jn16d8.png
Or j'ai beau m'acharner à glissez vers la gauche, la droite et tout les sens mais c'est comme si le tactile marcher pas et même quand j'appuie sur couper le son ça marche pas ! J'ai essayer de le réinitialiser mais le problème c'est que pour le faire il faut appuiyer sur OK dans l'écran tactile or je ne peux pas !
Aidez moi vite et merci d'avance !
Ce matin j'ai acheter un portable LG GT540 blanc chez Virgin Mobile, et le problème c'est que dès que je l'allume en appuyant sur la touche racrocher il y a bien le logo LG qui apparait au début puis c'est le logo d'android qui apparait et les touches s'allument en bleu et après il y a la petite mélodie de Android, et juste après j'ai ça qui apparait avec déverouillez et couper le son ca ressemble a ça (https://www.lecoindunet.com/sites/images/old-data/276jn16d8.png
Or j'ai beau m'acharner à glissez vers la gauche, la droite et tout les sens mais c'est comme si le tactile marcher pas et même quand j'appuie sur couper le son ça marche pas ! J'ai essayer de le réinitialiser mais le problème c'est que pour le faire il faut appuiyer sur OK dans l'écran tactile or je ne peux pas !
Aidez moi vite et merci d'avance !
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5 réponses
Merci mais je cherche une solution pour le régler moi même, sinon j'irai l'échanger chez Virgin Mobile au pire ;) !
Bonjour,
Lorsque vous allumez votre LG, le lockscreen Android peut en effet apparaître directement. Il vous faut donc glisser le cadenas complètement à droite, jusqu'à l'obtention d'une vibration. Si en revanche votre tactile ne réagit pas, il pourrait s'agir d'un dysfonctionnement matériel. Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec votre Service Technique au 846 depuis une autre ligne Virgin Mobile, ou au 0811011846 depuis un poste fixe (n° non surtaxé).
Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
Lorsque vous allumez votre LG, le lockscreen Android peut en effet apparaître directement. Il vous faut donc glisser le cadenas complètement à droite, jusqu'à l'obtention d'une vibration. Si en revanche votre tactile ne réagit pas, il pourrait s'agir d'un dysfonctionnement matériel. Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec votre Service Technique au 846 depuis une autre ligne Virgin Mobile, ou au 0811011846 depuis un poste fixe (n° non surtaxé).
Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
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