Pb Norton Internet Security 2004

Bonjour, voici mes 2 problemes:

- Tout d'abord il y a une maj de Norton que je n'arrive pas à effectuer. Voici le message qui s'affiche:

Windows XP 5.1.2600 Service Pack 2

NAVNT 10.00.10

LiveUpdate n'a pu terminer la mise à jour.

LiveUpdate n'a pu mettre à jour les fichiers suivants :
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Fichier : C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\navap32.dl^
120088 Bytes 8/9/2003 23:26:22 v9.2.0.79.


Que puis-je faire?


- Aussi apparemment Norton a été paramétré auparavant, du coup je ne peut pas utiliser incredimail avec Norton Internet Security (je ne peux pas me connecter aux serveurs, pb qui disparait lorsque je desactive Norton). Egalement je ne peux pas acceder à certains sites comme avg et autres qui semblent être bloqués par Norton une fois de plus. Là où réside la problème, c'est que je n'arrive pas à acceder à la liste des sites bloqués. Dans la fenetre principal, je ne trouve que "Etats et parametres", "statistique", "etat de l'abonnement", "compte utilisateur". Quelqu'un pourrait-il me dire avec precision où je dois regarder svp?

Merci