Probleme Sims 3

Bonjour,

Voila J'ai acheter ce kit pour les sims 3 " Vitesse Ultime " et dés que j'installe ce jeu et que j'ai la page d'acceuil , J'ai ce message " echec de l autorisation du disque
nous ne pouvons pas verifier que votre disque est un exemplaire valide du jeux les sims3
veuillez contacter le service client " Que Faire ?
Aidez Moi Merci

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