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TV LED Samsung UE32C6000

Patrick -  
Clodlavi Mensajes publicados 370 Estado Miembro -
Hola, acabo de adquirir un Samsung LED UE32C6000, ninguna cadena se instala, sin embargo mi toma de antena en tejado funciona. Si alguien conoce la solución, gracias por ayudar

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3 respuestas

  1.
    Clodlavi Mensajes publicados 370 Estado Miembro 103
     
    Hola,
    ¡Qué buena pantalla! Hay que añadir una barra de sonido HT BD8200, el sonido será mejor.
    Mientras tanto hay que encontrar los canales.
    Si el proceso de búsqueda se desarrolla normalmente, hay que centrarse en la recepción.
    ¿Es la primera vez que buscas los canales de la TDT?
    Si es así, es posible que la antena no esté bien ajustada.
    Si no, el aparato podría ser la causa. Haz valer la garantía, debe tener menos de un año.
    Hasta pronto,
    Atentamente
    0
  2. Patrick
     
    Gracias clodavi por tu respuesta. Ya tengo un televisor LCD conectado a la antena, la recepción de TDT es muy buena. el Samsung es nuevo, ya que lo recibí ayer. Cuando llego a la búsqueda de canales, pulso ok y no pasa nada.
    0
    1. Clodlavi Mensajes publicados 370 Estado Miembro 103
       
      ¿En la misma antena hay 2 TV entonces?
      Haz una prueba con la antena conectada directamente al Samsung.
      Si la búsqueda de canales no inicia, debe ser culpa del dispositivo. Propongo consultar el manual, si no lo has hecho ya, luego el servicio de atención al cliente, porque a este nivel el diagnóstico es demasiado amplio.
      Atentamente
      0
  3. Patrick
     
    Bueno, he probado todas las posibilidades. Llamé al servicio técnico de Rue du Commerce, hemos hecho algunas maniobras pero sin resultado. La conclusión es que devuelvo la TV a cambio de un modelo igual. Pero sigo estando interrogativo, porque temo que la próxima me haga lo mismo!!! Estas TV se fabrican en Hungría, así que quizá sea un problema de formato. Gracias por sus consejos. Patrick.
    0
    1. Clodlavi Mensajes publicados 370 Estado Miembro 103
       
      Hola,
      ¡Qué pena! ¡El país de fabricación importa poco! Desafortunadamente, entre los millones de dispositivos fabricados siempre hay una posibilidad de encontrar varios defectuosos.
      Conozco a varios propietarios de Samsung de este tipo, no han tenido problemas. ¡Es culpa de la mala suerte!
      Normalmente la búsqueda de canales obedece al comando y se ve el progreso. Si no es así y si estamos seguros de la recepción, eso viene del dispositivo.
      Un consejo para la conexión de un equipo de cine en casa o de una barra de sonido: si es posible, optar por un Samsung, conectar el televisor y el equipo de sonido con un cable óptico para el sonido. El cable HDMI no transmite el sonido y la video solo en el sentido HC - TV.
      Buena suerte para la próxima.
      Cdt
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