Problème carte réseau

Résolu
laulo_973 -  
 laulo_973 -
Bonjour à tous,

j'ai un pc portable HP Compaq 6715b, et depuis ce matin, ma carte réseau ethernet n'apparaît plus dans les "Connexions réseaux" du panneau de configuration. Elle n'est plus dans le gestionnaire de périphériques non plus.
Le plus étrange est que le cable réseau est branché et qu'li y a de l'activité o niveau des leds, impossible donc de se connecter à internet. Pas non plus d'indication cable réseau débranché. Les drivers sont à jour.

Avez-vous une explication ou une solution ?

merci d'avance

5 réponses

Réponse 1 / 5
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

débranche le câble réseau, redémarre ton pc et vérifie si la carte est reconnu dans le gestionnaire de périph. Si c'est le cas essayes un autre câble, il est peut être endommagé.
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Réponse 2 / 5
laulo_973
 
bonjour,
merci pour ta réponse mais j'ai essayé avec un autre câble et le problème est toujours le même.
J'ai également booté avec un live cd ubuntu et la aussi la carte n'est pas détectée
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Réponse 3 / 5
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
alors cherche pas plus loin, ta carte est HS
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dharth Messages postés 140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Je confirme si elle n'est détecté nul part elle est down!
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laulo_973
 
je m'en doutais un peu mais merci pour vos confirmations, j'espérais que le fait que les leds soit allumées me procurent un infime espoir mais il faut se rendre à l'évidence.
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Réponse 4 / 5
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
juste une petite vérif. vu que c'est un pc portable, regarde dans le bios si jamais elle serait pas désactivée.
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Réponse 5 / 5
laulo_973
 
merci mais j'ai déjà vérifié, elle est bien activée dans le bios
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