Boitier ADSL freebox

léon -  
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre -
Bonjour,

J'habite en province, loin de ma fille qui a une freebox.
Son boitier adsl ne s'allume pas. Les freeplugs semblent synchronisés : ils ont chacun leurs voyants allumés). Elle a débranché et rebrancher toutes les prises ( alimentation et téléphonique). Mais, rien n'y a fait !
La hotline nous a demandé de faire un test avec le boitier de la tv mais ce boitier et la télécommande sont chez moi et je n'ai pas moyen de les lui porter.
Elle a un besoin urgent de sa connexion et n'a plus de téléphone.
A l'aide !

2 réponses

ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
Bonjour,
question peut etre bete mais a t'elle essayé sur une autre prise de courant au cas ou?
Eric
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
c'est une Freebox HD?
Eric
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
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