problème d'imprimante

Question

bonsoir à tous , je rencontre un problème avec mon imprimante ( hp photosmart ) , je n'arrive plus à sortir de documents alors que tout à l'air d'etre bien branché , port usb etc .. !!! est ceque que quequ'un pourrait m'aider svp ??? merci



Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.12

mélina. · Answer

Je ne sais pas si c'est d'une grande aide mais est ce que ce n'est pas un pb de papier coincé ou mal mis, ou des fois pour moi il suffit que je rouvre le compartiment à encre et le refermer et ça peut repartir...et est ce que le nom de l'imprimante est sélectionné dans la fenetre d'impression...sinon je ne sais pas...

yo6440 · Answer

j'ai essayé ta méthode , mais rien ne se passe , le nom de mon imprimante s'affiche bien et j'ai deux documents dans la file ????

Problème d'imprimante

2 réponses

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