Problème d'imprimante

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yo6440 Messages postés 386 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2016 - 9 nov. 2010 à 21:12
yo6440 Messages postés 386 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2016 - 9 nov. 2010 à 21:49
bonsoir à tous , je rencontre un problème avec mon imprimante ( hp photosmart ) , je n'arrive plus à sortir de documents alors que tout à l'air d'etre bien branché , port usb etc .. !!! est ceque que quequ'un pourrait m'aider svp ??? merci



2 réponses

mélina. Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2010
9 nov. 2010 à 21:38
Je ne sais pas si c'est d'une grande aide mais est ce que ce n'est pas un pb de papier coincé ou mal mis, ou des fois pour moi il suffit que je rouvre le compartiment à encre et le refermer et ça peut repartir...et est ce que le nom de l'imprimante est sélectionné dans la fenetre d'impression...sinon je ne sais pas...
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yo6440 Messages postés 386 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2016 9
9 nov. 2010 à 21:49
j'ai essayé ta méthode , mais rien ne se passe , le nom de mon imprimante s'affiche bien et j'ai deux documents dans la file ????
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