Bug Ecran noir sur toutes vidéos

Bonjour,

J'ai un gros bug sur mon ordinateur portable : dès que je lance une vidéo, sur n'importe quel site internet, mon écran s'arrete et je n'arrive pas a le remettre en marche sans l'éteindre. J'ai déja fait une analyse complette, et je n'ai pas de virus.

Merci.

18 réponses

  1. Fais un scan avec Malwarebyte's, tu peux le télécharger ici :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    Fermes tous les navigateurs et ouvres Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône :
    1) Clique sur Mise à jour / Rechercher mises à jour (attendre qu'il termine la mise à jour)
    2) clique sur Recherche / Exécuter un examen complet (l'analyse démarre)
    3) A la fin de l'analyse, un message s'affiche : l'examen s'est terminé normalement..... Clique sur Afficher les résultats pour afficher les éventuels objets trouvés
    4) Si des objets ont été trouvés, sélectionne tout (possible que ça soit déjà coché) et clique sur Supprimer la sélection. Ceci détruira les nuisibles trouvés et Malwarebyte's va mettre une copie dans la quarantaine.
    5) Copie-colle le rapport de l'analyse ici (que tu trouves dans le bloc-notes que Malwarebyte's a ouvert).

    Si Malwarebyte's te demande de redémarrer, fais-le à la fin. S'il n'a rien trouvé, il te le dira.

    aloes
    1
    1. Bonsoir,

      Tu as fait une analyse sur un Forum de désinfection ?

      aloes
      0
      1. merci d'abord de m'aider

        mais je ne sais pas ce qu'est qu'un forum de désinfection ?
        0
        1. Tu parles d'une analyse complète effectuée et comme quoi tu n'aurais pas de virus. Ceci se fait généralement sur un Forum de désinfection, à moins que tu sois spéciliste dans le domaine.

          aloes
          0
          1. Ah ! non mais ce que je voulais dire c'est que j'ai lancé une analyse complète avec mon antivirus, j'ai fais "lancer une analyse complète".
            0
            1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: 5107

              Windows 6.1.7600
              Internet Explorer 8.0.7600.16385

              13/11/2010 19:42:52
              mbam-log-2010-11-13 (19-42-52).txt

              Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
              Elément(s) analysé(s): 318324
              Temps écoulé: 57 minute(s), 50 seconde(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 0
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
              Dossier(s) infecté(s): 0
              Fichier(s) infecté(s): 1

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) infecté(s):
              D:\DELL\Pierre\Adobe CS5\adobe_PS_CS5_keygen.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
              0
              1. malgré ça, le problème persiste ...
                0
                1. Fais attention à ce que télécharges, on est vite infecté avec ça.

                  Télécharges Ad-Remover de (de C_XX & El Desaparecido) sur ton bureau :
                  http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

                  Une fois téléchargé, ouvre-le
                  (double-clic pour XP, clic droit, éxécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/7)
                  Désactives l'UAC (Vista/7), si tu as Spybot, désactives le Tea-Timer de Spybot S&D.

                  Fermes toutes les applications en cours
                  * Double-cliques sur l'icône AD-Remover.
                  * Au menu principal, cliques sur "Supprimer" et confirmer par « oui ».
                  * Laisses l'outil travailler.
                  * Un rapport apparait à la fin (sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt).

                  Fais-moi un copier-coller du rapport ici.

                  aloes
                  0
                  1. j'ai téléchargé et installé le logiciel, mais je ne trouve pas le bouton supprimer, et je ne sais pas ce qu'est l'UAC ...
                    0
                    1. ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                      Mis à jour par TeamXscript le 11/11/10 à 11:40
                      Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                      Site web: http://www.teamxscript.org

                      C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 22:26:09 le 13/11/2010, Mode normal

                      Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)
                      Gauthier@GAUTHIER-PC (Dell Inc. Inspiron 1764)

                      ============== ACTION(S) ==============

                      Dossier supprimé: C:\Users\Gauthier\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\f4cc70p9.default\extensions\toolbar@ask.com
                      Dossier supprimé: C:\Users\Gauthier\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\f4cc70p9.default\conduit
                      Fichier supprimé: C:\Users\Gauthier\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\f4cc70p9.default\searchplugins\conduit.xml
                      Dossier supprimé: C:\Users\Gauthier\AppData\LocalLow\AskToolbar
                      Dossier supprimé: C:\Users\Gauthier\AppData\Local\Conduit
                      Dossier supprimé: C:\Users\Gauthier\AppData\LocalLow\Conduit
                      Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Conduit

                      (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                      -- Fichier ouvert: C:\Users\Gauthier\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\f4cc70p9.default\Prefs.js --
                      Ligne supprimée:
                      Ligne supprimée:
                      Ligne supprimée: user_pref("CT2567681.SearchEngine", "Recherche||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_...
                      Ligne supprimée: user_pref("CT2567681.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT256...
                      Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2567681&Sea...
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.cbid", "OF");
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://fr.ask.com/web?q={query}&o={o}&l={l}&...
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.dtid", "VIN004YYFR");
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false);
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.l", "dis");
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1289680682021");
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.locale", "fr_FR");
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.o", "16050");
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true);
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.r", "7");
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.to", "16105");
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.v", "3.6.8.99999");
                      Ligne supprimée: user_pref("extensions.enabledItems", "{B7082FAA-CB62-4872-9106-E42DD88EDE45}:3.1,toolbar@ask.com:3.6...
                      -- Fichier Fermé --

                      Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
                      Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
                      Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2567681
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
                      Clé supprimée: HKCU\Software\Ask.com
                      Clé supprimée: HKCU\Software\AskToolbar
                      Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
                      Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
                      Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
                      Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
                      Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
                      Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
                      Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
                      Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

                      Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
                      Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

                      ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                      ** Mozilla Firefox Version [3.6.12 (fr)] **

                      -- C:\Users\Gauthier\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\f4cc70p9.default\Prefs.js --
                      browser.download.lastDir, C:\\Users\\Gauthier\\Pictures\\images persos\\private 2
                      browser.search.defaultenginename, Secure Search
                      browser.search.selectedEngine, Secure Search
                      browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/ig
                      browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.12
                      keyword.URL, hxxp://fr.search.yahoo.com/search?fr=mcafee&p=

                      ========================================

                      ** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

                      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                      Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                      Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                      Do404Search: 0x01000000
                      Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
                      Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                      Show_ToolBar: yes
                      Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                      Use Search Asst: no

                      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                      AutoHide: yes
                      Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                      Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                      Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                      Enable Browser Extensions: yes
                      Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
                      Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                      Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                      Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                      Use Search Asst: no

                      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                      Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                      Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

                      ========================================

                      C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 238 Fichier(s)
                      C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

                      C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 13/11/2010 (6815 Octet(s))
                      C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 13/11/2010 (6704 Octet(s))

                      Fin à: 22:27:12, 13/11/2010

                      ============== E.O.F ==============
                      0
                      1. Refais un scan avec Malwarebyte's en mode rapide, ce sera pas très long.
                        Mets le à jour avant.

                        aloes
                        0
                        1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
                          www.malwarebytes.org

                          Version de la base de données: 5115

                          Windows 6.1.7600
                          Internet Explorer 8.0.7600.16385

                          14/11/2010 21:29:45
                          mbam-log-2010-11-14 (21-29-45).txt

                          Type d'examen: Examen rapide
                          Elément(s) analysé(s): 149676
                          Temps écoulé: 5 minute(s), 9 seconde(s)

                          Processus mémoire infecté(s): 0
                          Module(s) mémoire infecté(s): 0
                          Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                          Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                          Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                          Dossier(s) infecté(s): 0
                          Fichier(s) infecté(s): 0

                          Processus mémoire infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Module(s) mémoire infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Clé(s) du Registre infectée(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Valeur(s) du Registre infectée(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Dossier(s) infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Fichier(s) infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)
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                          1. Il y a du mieux au lancement des vidéos ?
                            aloes
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                            1. Sinon, comme tu avais une bonne infection Ask, faudrait voir sur le Forum Virus-Sécurité s'il n'y a pas d'autres infections.

                              aloes
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                              1. je crée une sujet sur ce forum ?
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