Indémnités résiliation Bouygues

peaceandlover Messages postés 96 Statut Membre -  
 seany -
Bonjour à tous,
Pour cause de départ à l'étranger, j'ai résilié mon engagement auprès de Bouygues Telecom. La résiliation a bien été prise en compte, mais j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir environ deux semaines plus tard une facture d'un montant de 158,13€ pour "indemnités de résiliation" !
Il n'a jamais été question de telles indemnités et ma demande de résiliation est fondée sur un motif justifiée.
Quels recours dans ce cas ?

Merci pour votre aide.
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1 réponse

seany
 
j'ai le meme probleme
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