PB d'installation DRiver Imprimante HP 2355

gaela -  
baladur13 Messages postés 47363 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je viens d'acquerir une imprimante HP PSC 2355 impossible d'optenir le driver avec le cd et d'ailleur idem avec le site pb d'installation voila ce que j'ai a l'ecran :

J'ai un petit logo jaune en forma de triangle avec un point d'esclamation et marque : USB GENERIC Parent Driver et a cote il est marque : Détail et Conseils :
Ce fichier n'existe pas et est requis pour que l'installation continue. Cliquez sur continuer pour le fichier existe avant de poursuivre l'installation

Nom du fichier : C:\WINDOWS\SYSTEM32
\drivers\usbccgp.sys
Fabricant : Microsoft
Version : 0.0.0.0

Pouvez vos m'aider? merci d'avance

Gaela
Configuration: microsoft XP ORDI SONY portable

15 réponses

  1.
    routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
     
    essaye d'installer l'imprimante dans démarrer/pann. de conf/imprimante et télécopieur/ajouter une imprimante

    A+

    marc
    2
  2. routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
     
    bjr

    regarde dans

    démarrer/panneau de configuration/système/matériel/géstionnaire de périphérique

    y'a t'il un point (?) quelque part dans tes ports usb ?

    dans l'explorer du cd regarde un dossier nommé driver ?

    A+
    0
    1. gaela
       
      Bonjour

      Je te remercie, je n'ai pas de ? dans mes ports usb j'ai été verifier dans mes controleurs de bus USB et j'ai différents concentrateur USB racine et autres mais pas de point ?
      Ensuite comme tu me conseille j'ai éffectivement ete regarder sur le cd et il y a un onglet driver mais que dois je faire.
      Merci d'avance car tu es le seul a avoir repondu
      0
  3. routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
     
    bjr

    ouvre le en cliquant dessus et regarde si le driver pour port usb se trouve dessus

    ps: avant d'installer un périphérique via un cd, laisse d'abord windows faire l'installation, c'est possible qu'il reconnait le matériel sans avoir à insérer le cd ( pnp)

    A+
    0
    1. gaela
       
      j'ai un fichier Driver puis en dessous fichier dot4
      puis dans fichier Dot4 j'ai des fichier WIN98win 2000 winxp et wrapper et dans win xp j'ai hppaufd0 que faire?
      0
  4. routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
     
    quoi comme windows as tu xp, 2000,98..etc?

    et quand tu installe ton imprimante par le biais du cd , as tu la possibilité d'une installation par usb ?
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. gaela
     
    j'ai wind XP je ne crois pas que je peux l'inst par usb
    0
  7. LE UPEUR !
     
    Salut je suis le upeur & je up se sujet ?
    0
  8. sylvie
     
    Bonjour,
    j'ai une imprimante HP 2355 mais elle est installée sur un port USB, je n'ai aucun problème de driver, elle fonctionne très bien.
    0
  9. loubm
     
    J'ai un nouveau lap top avec Vista.
    Je tente de scanner avec mon imprimante 3 en 1 HP PSC2355 avec laquelle pourtant, je réussi très bien à imprimer une page test.

    J'ai des photos à scanner. J'ai mis une photo sur la vitre, fermé le couvercle et pressé sur le bouton NUMÉRISER, ça me répond : (Juste en-dessous d'un rectangle imprimé sur fond blanc sur lequel il est écrit : Pas de fonction de numéris...) : Vous devez installer ou exécuter le logiciel HP pour exécuter cette fonction. aussi, au dessus de ce message,

    QQu'un peut-il m'aider s.v.p. ? Comment dois-je faire ça?
    0
    1. dgend
       
      Bonjour,
      j'ai le même problème. Ca ne fonctionne pas avec windows vista alors que c'était super avec XP. Je recherche aussi la solution sur les sites de microsoft et de HP. Si je trouve, je te le dirai.
      0
      1. baladur13 Messages postés 47363 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400 > dgend
         
        Bonjour Dgend
        Regarde voir si dans la FAQ de Hp à propos de numérisation... il n'y aurait pas la solution a ton PB >>>Clique ici<<<
        Salut
        0
    2. dgend
       
      Bonjour,
      Comme promis voici la solution. Ca marche bien pour moi.
      http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2100&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=422000&lang=fr

      A+
      0
  10. Doc
     
    salut,
    j'ai une imprimante HP laserjet 1200 dont je n'ai pas de driver, comment le faire.
    0
    1. baladur13 Messages postés 47363 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400
       
      Bonsoir Doc....
      Pourquoi ne pas avoir refait ton propre message....? le topic est marqué résolu
      Pour obtenir les drivers il faut aller sur le site de HP >>>Clique ICI<<<
      Choisis ton modèle exact (3 types 1200 - 1200n - 1200se) puis ton OS et télécharge les drivers puis installe les...
      @+
      0
  11. dgend
     
    Bonjour,
    j'ai téléchargé la mise à jour sur le site de HP. c'est génial ça marche.
    Pour ceux qui en aurait besoin voici le lien pour vista 64 bits :
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2100&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=422000&lang=fr
    Sinon toutes les mises à jours sont sur le site HP.

    A bientôt.
    0
  12. dgend
     
    Comme promis, voici le lien :
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2100&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=422000&lang=fr
    Dis-moi si ça a marché
    A+
    0
  13. rere
     
    moi, j'ai le meme probleme
    je crois que l'imprimante: le scaner n'est pas scompatible avex vista car tout marchait surXP
    qu'en pensez vous
    0
  14. SEMLH
     
    J'ai un document word en format portrait, je l'imprime correctement en couleur, sur ma HP2355, à partir d'une clef USB sur mon PC portable sous Windows XP.
    J'ai un nouvel ordinateur sous WINDOWS Vista familial. A partir de la même clef USB lorsque j'imprime sur ma même HP2355 j'ai une ligne noire continue au sommet de ma page imprimé en couleur.
    Qui a une correction à me donner?
    Cordialement et merci d'avance.
    Louis
    0
  15. sylvie
     
    BONJOUR.
    JE POSSEDE LA MEME IMPRIMANTE QUE TOI LA HP 2355
    J AI VU TON ANCIEN MESSAGE ET COMME JE SUIS A LA
    RECHERCHE DU CD D INSTALLATION QUE J AI EGARE JE ME
    DEMANDAIS SI TU NE POUVAIS PAS ME FAIRE UNE COPIE DE
    CE CD ET ME LE FAIRE PARVENIR MOYENNANT PAIEMENT
    BIEN EVIDEMMENT.
    C EST URGENT
    MERCI DE ME CONFIRMER SI JE PEUX COMPTER SUR TOI
    OU NON.
    MERCI D AVANCE.
    SYLVIE
    PS. J AI CHERCHE SUR LE SITE HP MAIS LE DRIVER SOUS WINDOWS 98
    NE PEUT PLUS ETRE TELECHARGE SINON JE L AURAI FAIT DIRECTEMENT.
    MERCI DE TA COMPREHENSION.
    0
    1. baladur13 Messages postés 47363 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400
       
      Bonsoir Sylvie
      Les drivers pour W98 sont ici :
      http://www.opendrivers.com/driver/233533/hp-psc-2350-2353-2355-all-in-one-basic-driver-4.7.0-windows-98-me-2000-xp-free-download.html
      nota: l'écriture en majuscules n'est pas plus lisible... sur le web les majuscules sont considérées comme agressives...
      tu n'es pas en colère....?
      0

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