Problème de virus sur asus portable
Sorin Markoff
Messages postés
4
Statut
Membre
-
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,
J'ais un portable asus qui tourne sur vista.
Depuis peu j'ais déménagé et le temps que mon fournisseur d'acces se mette en place (2 mois!) j'ais fais la bêtise de tenter de capter des reseaux via wi-fi et je me suis biensur choper un virus très embettant.
(depuis j'ais récuperé ma connection)
Lorsque j'accede à ma session, mon fond d'ecran disparait me laissant un ecran blanc, mes icônes s'effacent du bureaux et ma barre de tache se dévérouille, bref tous mes reglages s'envolent et l'ordinateur tourne très lentement.
J'ais beau tenter de remettre tous les paramètres à jours, à chaque fois que je rallume mon P.C le problème ressurgit.
J'ais comme protection Avira spybot et Ccleaner...les trois ne trouvent rien.
quelqu'un peut-il m'aider?
Merci d'avance.
J'ais un portable asus qui tourne sur vista.
Depuis peu j'ais déménagé et le temps que mon fournisseur d'acces se mette en place (2 mois!) j'ais fais la bêtise de tenter de capter des reseaux via wi-fi et je me suis biensur choper un virus très embettant.
(depuis j'ais récuperé ma connection)
Lorsque j'accede à ma session, mon fond d'ecran disparait me laissant un ecran blanc, mes icônes s'effacent du bureaux et ma barre de tache se dévérouille, bref tous mes reglages s'envolent et l'ordinateur tourne très lentement.
J'ais beau tenter de remettre tous les paramètres à jours, à chaque fois que je rallume mon P.C le problème ressurgit.
J'ais comme protection Avira spybot et Ccleaner...les trois ne trouvent rien.
quelqu'un peut-il m'aider?
Merci d'avance.
A voir également:
- Problème de virus sur asus portable
- Nettoyer ordinateur portable lent - Guide
- Réinitialiser pc portable - Guide
- Activer pave tactile pc portable asus - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Hwmonitor portable - Télécharger - Informations & Diagnostic
5 réponses
ok salut
on va regarder ca ensemble
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
on va regarder ca ensemble
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
Ok,
Je ferai cela dès que je serai rentré du travail, là je e suis pas sur mon P.C.
Merci pour ton coup de main.
Je ferai cela dès que je serai rentré du travail, là je e suis pas sur mon P.C.
Merci pour ton coup de main.
ok
si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
puis
clic droit sur le raccourci du programme d'analyse ou de desinfection et choisir démarrer en tant qu'administrateur
Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton bureau
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir
--> Double clic sur UsbFix
clic sur le bouton suppression
--> Le pc va redémarrer
-->Après redémarrage poste le rapport UsbFix.txt
Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide!
si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
puis
clic droit sur le raccourci du programme d'analyse ou de desinfection et choisir démarrer en tant qu'administrateur
Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton bureau
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir
--> Double clic sur UsbFix
clic sur le bouton suppression
--> Le pc va redémarrer
-->Après redémarrage poste le rapport UsbFix.txt
Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
