Comment supprimer security tool sur VISTA

anne-c -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

j'ai attrapé le virus security tool sur mon PC.
J'ai essayé toutes les méthodes conseillées sans aucun résultat!!!
Aider moi s'il vous plait!! Mon ordinateur plante tout le temps et je m'en sert tres souvent!!
MERCI a tous ceux qui pourront m'aider


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7 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
bonjour



Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.


télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
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anne-c
 
merci mais je n'arrive pas a ouvrir combofix security tool le bloc!!!!
Y a-t-il un autre moyen????
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
Téléchargez sur le bureau RogueKiller (par Tigzy) (A partir d'une clé USB, car le Rogue empêche l'accès au net) .

https://www.luanagames.com/index.fr.html

Sous Vista/Seven, clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
Quitte tous tes programmes en cours
Lance le.
Lorsque demandé, tape 1 et valide
Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.
Si une clé de registre a été détectée, si vous êtes sûr qu'elle appartient au Rogue, passez le mode 2. Si vous ne savez pas, faites vous aider. Dans tous les cas, les processus infectieux a été tué, vous pouvez désinfecter tranquillement


puis colle tente de passer combofix
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anne-c
 
c'est bon sa marche!!!!!hihi
Merci beaucoup pour ces bons conseils!!!!!!
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
tu as le rapport combofix à nous soumettre?
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anne-c
 
a non je ne l'ai pas enregistrer!!!!! je regarde si je peux le recuperer
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
copie/colle le rapport situé ici: C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.
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