Problème avec dragon

Bonjour,

j'ai acheté le dernier dragon naturally speaking basics11 et lorsque je l'installe sur mon ordi (qui est sous windows xp) il plante avec un écran bleu et un message "vous avez récupéré d'une sérieuse erreur windows a du redémarrer" . J'ai entendu dire qu'il fallait un patch correctif mais je ne sais pas comment le trouver sur internet quelqu'un aurait il la solution à mon problème merci beaucoup