Probleme avec iexplore.exe

bonsoir, je voudrais resoudre un soucis sur mon pc. quand je veux voir un clip video ex: sur launch au moment de la lecture du clip explorer m'indique qu'il y a un probleme avec iexplore.exe et qu'il va coupé la connexion internet .
je ne comprend pas. pourriez vous m'aider. merci d'avance. tony.