Virus inconnue

Résolu/Fermé

cleroch Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 11 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012 - 27 oct. 2010 à 11:21
cleroch Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 11 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012 - 4 nov. 2010 à 14:05

Bonjour,
J'ai un ordinateur portable ACER ASPIRE 7720g avec vista home premium.
J'ai un virus qui bloque l'ordinateur.
Lorsque j'allume l'ordi, j'arrive sur le bureau, alors, l'ecran s'efface peu a peu, puis devient tout blanc ou tout noir, je ne peux plus rien faire que débranché le courant.
Je ne peux pas reinstaller car le virus reste actif et bloque tout.
J'ai vu que mon antirivus Avast est desactivé mais je ne peu pas le reactiver car l'ecran s'efface avant.
Je ne sais plus quoi faire.
Si je change le disque dur du portable, est ce que le virus sera eliminer totalement de mon ordinateur ou pas ?
Merci de votre aide.

A voir également:

Virus inconnue
Youtu.be virus - Accueil - Guide virus
Svchost.exe virus - Guide
Faux message virus ordinateur - Accueil - Arnaque
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4 réponses

Réponse 1 / 4

benurrr Messages postés 9643 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
27 oct. 2010 à 11:25

bonjour

Démarre en mode sans échec avec prise en charge reseau:

Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter.

télécharge

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

a l'installation vérifie que mise a jour et lancer programme et scan complet sont bien cocher

Une fois a jour, le programme va se lancer; clic sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

A la fin du scan clique sur Afficher les résultats

Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

Et tu poste le rapport générer

midnight477 Messages postés 437 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018 109
27 oct. 2010 à 11:34

si il à déjà un antivirus il ne vaux mieux pas qu'il utilise malwarebytes mais plutôt qu'il face un scan complet avec son antivirus.

benurrr Messages postés 9643 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
27 oct. 2010 à 11:41

n'importe quoi qui croit tu a désactiver son antivirus

midnight477 Messages postés 437 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018 109
27 oct. 2010 à 11:46

Tu as dit toi même de le lancer en mode sans echec c'est que tu pense que ca n'activera pas le virus non ? Donc si le virus ne s'active pas il peux très bien réactivé son antivirus :)

benurrr Messages postés 9643 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
27 oct. 2010 à 11:52

je ne c'est pas si le virus ne va pas s'activer en mode sans échec mais je croit plus en malwarbyte que avast même s'il n'ont pas la même fonction mais je c'est que si il trouve quelque chose et qu'il n'arrive pas a éradiquer il fera appelle a avast pour le virer c'est se qui se passe sur ma vm mais moi c'est antivir qu'il lance

midnight477 Messages postés 437 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018 109
27 oct. 2010 à 11:58

oui mais si le virus s'active quand même en mode sans echec il ne pourra pas installer malwarebyte et avast est très bon pour l'analyse complète d'un ordinateur j'ai plus confience personnellement en avast que dans un freeware...

Réponse 2 / 4

benurrr Messages postés 9643 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
27 oct. 2010 à 15:03

il te reste cette solution

https://www.commentcamarche.net/faq/22656-antivirus-bootable-scanner-son-systeme-avec-antivir

cleroch Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 11 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012 1
28 oct. 2010 à 09:43

L'antivirus bootable ne fonctionne pas non plus, toujours le meme problème : cela demarre bien puis l'ecran s'eteint en cours de r
Je pourrais peut etre formater le disque dur à partir d'un autre ordinateur mais je ne sais pas comment faire. si vous avez une idée ?

midnight477 Messages postés 437 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018 109
28 oct. 2010 à 10:20

t'es sur que le disque bootable ne marche pas ? tu es bien allé dans le bios pour mettre la lecture du CD et non du disque dur en premier ?

cleroch Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 11 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012 1
28 oct. 2010 à 14:04

Oui, le bios est bon. Le problème c'est que je boot bien dur le cd, cela commence bien mais ensuite l'ecran s'efface et je ne vois plus rien. Que faire ?

midnight477 Messages postés 437 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018 109
29 oct. 2010 à 12:50

je pense que ce n'est pas un virus... Je pense plutot que c'est ta carte graphique qui a un problème. Essaye de récupérer une carte graphique d'un autre ordi et de le mettre sur le tien voir si ca change un truc.

cleroch Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 11 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012 1
3 nov. 2010 à 14:18

J'ai amené mon ordi chez un réparateur car je n'arrivait a rien. Tu avait bien vu Midnight477 !
Il me dit que c'est la carte graphique qui est detectueuse et que je doit voir avec ACER le fabricant pour la changer. C'est impossible de la changer soit même ?
Je vais demander udevis chez ACER mais a mon avis cela va etre très cher. Mon ordi va avoir 3 ANS alors il vaut peut etre mieux que j'en achéte un nouveau. Qu'en penses-tu ?

Réponse 3 / 4

Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
4 nov. 2010 à 00:59

Bonsoir,

conserve le disque dur de l'ordi qui ne fonctionne plus.

Tu le mettras dans un boitier spécialisé (boitier usb externe 2,5).

Comme ça, tu conserveras tes données persos que tu pourras recopier sur le nouvel ordi.

Le DD externe USB te servira pour les sauvegardes.

Réponse 4 / 4

midnight477 Messages postés 437 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018 109
27 oct. 2010 à 11:24

Si tu change le disque dur il n'y à pas que ton virus qui sera supprimé mais aussi toute tes donnée (enfin techniquement elles ne serons pas supprimé mais si ce virus à un autolunch ca fera la même chose sur n'importe quel ordi). Essaye avec un démarage sans echec mais je doute que ca change grand chose mais ouais le mieu reste encore de changer de disque dur...

cleroch Messages postés 24 Date d'inscription vendredi 11 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012 1
27 oct. 2010 à 14:42

Le virus s'active quand même en mode sans echec. Un scan se lance au demarrage de l'ordinateur mais il ne peut pas aller jusqu'au bout car l'ecran s'efface avant la fin de l' analyse.
C'est quoi un autolunch ? Si je change le disque dur, je peux encore avoir le virus dans l'ordi ?

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