Résiliation Abo => Mobicarte avec Bouygues

Fermé
Edy - 27 oct. 2010 à 00:33
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 27 oct. 2010 à 10:51
Bonsoir,

J'ai en ce moment un abonnement Bouygues et j'aimerais passer en mobicarte Bouygues.

J'ai la lettre pour résilier l'abonnement mais pas pour garder le numéro.

On m'a dit que pour passer d'un abonnement à un autre il fallait que je fasse ça ( c/c ) :

"Composer le 658 depuis votre mobile Bouygues Telecom
Noter votre numéro RIO (Relevé d'Identité Opérateur de 12 caractères)
Contacter un conseiller EDCOM au 02.99.51.24.78 (appel non surtaxé)
qui vous aidera à souscrire un nouveau forfait et résilier votre ancien opérateur"

Mais est-ce différent vers mobicarte ?

Donc voilà, j'aimerais savoir tout ça.

Merci d'avance



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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 7 654
27 oct. 2010 à 10:51
Bonjour
Mobicarte = oprange non?
Tu leur téléphones à Bouygues télécom et tu leur demandes à passer à carte. C'est uaussi simple que ça.
Si tu demandes le RIO pour rester chez eux cela ne marchera pas.
Qu'appelles tu mobicarte?? Tu veux aller chez orange?. ou rester chez eux c'est à dire chez bouygues télécom mais passer sur une formule à carte?.
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