Impossible de se connecter à Firefox

Résolu/Fermé
Andrew - 26 oct. 2010 à 14:27
 Andrew - 26 oct. 2010 à 17:25
Bonjour,

Depuis quelques temps, s'affiche un message d'erreur quand j'essaie de me connecter à internet.

Un de ces deux messages s'affiche :
"Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus Firefox existant ou redémarrer votre système."

"Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme."

Maintenant, même lorsque je suis sur internet, au bout d'un moment, je n'arrive plus à ouvrir de nouvelle fenêtre, les pages restent en train de se charger.

Je dois sans cesse redémarrer mon ordinateur.

Je ne sais pas si c'est dû à un manque de mémoire sur mon pc ? Quelqu'un saurait-il m'aider svp ?


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2 réponses

Bonjour,
Il faut commencer par désinstaller Firefox dans panneau de configuration > ajout/suppr de programmes et cherche Firefox dans la liste et désinstalle le.
Redemarre ton ordi ensuite tu vas ici : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
télécharge la dernière version et installe la, ça devrait résoudre le problème.
A+
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Effectivement, je rencontre plus ce problème !

Merci beaucoup raja et bonne soirée :-)
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