Problèmes avec mes logiciels de communication

rossignols Messages postés 4 Statut Membre -  
Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur -
Bonjour,
J'ai beaucoup de problèmes avec mes logiciels de communication
MSN 7.05: au moment de la connexion, le logo tourne, puis se bloque, je peux pas communiquer
Incredimail, j'ai une page grisée et ne peux lire mes textes
Le navigateur wanadoo, lorsque je clique sur sur l'icone web, la page s'ouvre et reste blanche, puis un message de microsoft s'affiche en disant qu'il y a un problème avecWoo browser
Avez vous eu déjà ce problème, si oui que dois je faire ?
Merci de me répondre si vous pouvez.
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5 réponses

Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur 2 332
 
Salut,
As-tu un pare-feu ?
tes logiciels sont ils autorisés à avoir une connection ?
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rossignols Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci d'avoir répondu, j'ai un pare feu et autorise l'action de ceux ci
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Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur 2 332
 
Désactive ton pare-feu juste le temps de tester sans, des fois...
Vérifie que tes paramètres de connexions sont correctement configurés, qu'as tu comme modem ?
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rossignols Messages postés 4 Statut Membre
 
Salut Yoan,
Merci de m'occuper de mon cas.
Concernant le pare - feu, j'avais déjà fait la manip, en fait il y en avait 2, j'ai les ai désactivé ( windows + securitoo ). J'ai toujours le même problème.
Mon modem est un sagem f@st 800. Il y a quelques temps tout fonctionnait? j'ai même contacté les aides en ligne de msn, microsoft qui ne répond pas et celle de mon anti virus.
J'ai cru qu'il me manquait des fichiers, j'ai recopié les fichiers windows, en vain.
Je ne sais plus quoi faire .....
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Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur 2 332 > rossignols Messages postés 4 Statut Membre
 
As tu au moins une application qui parvient à se connecter à internet ?
Est-ce que tes paramètres de connexion sont corrects ?
Vérife dans poste de travail > panneau de conf > Connexions réseau
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rossignols Messages postés 4 Statut Membre
 
Salut Yoan,
internet exploreur , outlouck express fontionnent
Je crois que mon cas est désespéré et vais devoir réinstaller windows...
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Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur 2 332
 
Passes-tu apr un proxy ? Une passerelle ?
Je ne peux rien te dire d'autre, à part de vérifeir ancore et toujorus, puisque je ne vois aucune réponse de ta part que les logiciels passent bien par la bonne connexion réseau.

Essaie de désactiver le pare-feu de Windows.
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