Antimalware doctor

Résolu
Bonjour,

comme beaucoup ici, je suis touché par ce virus malveillant qui commence à mettre un sacré boxon dans mon PC (tout neuf :( )

Donc j'ai suivi les premiers conseils d'autres posts, un coup de malwarebytes, qui m'aa désinstallé le virus, mais qui continue à m'envoyer ses pop-ups pour que j'enregistre leur produit etc...

Donc voici le lien de mon rapport avec ZHPdiag:

http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/ZHPDiagstef/zhpdiagste.html

Merci de m'aider là j'ai plus de solutions, je sais plus quoi faire, je suis sous seven.

Merci d'avance!

36 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur est confronté à un malware persistant sous Windows 7 qui génère des pop-ups indésirables après un passage de Malwarebytes, et partage un rapport ZHPDiag pour aide technique. Plusieurs conseils recommandent de relancer ADR et ZHPDiag, d’enregistrer le rapport sur le bureau, puis d’héberger le fichier et de partager le lien pour obtenir une aide ciblée. D'autres suggestions évoquent l’usage d'AD-Remover et ZHPFix, la suppression de programmes potentiels et la réinstallation de Java, avec l’exigence de poster le rapport ZHPFix complet pour évaluer la contamination.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonsoir,
    ton lien est mort,
    essaie de rehéberger ton rapport de zhp, colle le lien ici :-)
    1. tu es sous seven 64 bit :

      * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
      Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
      Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :

      ----------------------------------------------------------

      O4 - HKCU\..\Run: [iso70700ultrabox.exe] . (.?????????? ?????????? - ??????????? ??? Windows.) -- C:\Users\Stef\AppData\Roaming\183F0C379D3EC2AE073AAAA1DBCBCFAB\iso70700ultrabox.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-21-4131535631-3898437056-3523133336-1001\..\Run: [iso70700ultrabox.exe] . (.?????????? ?????????? - ??????????? ??? Windows.) -- C:\Users\Stef\AppData\Roaming\183F0C379D3EC2AE073AAAA1DBCBCFAB\iso70700ultrabox.exe

      C:\Users\Stef\AppData\Roaming\183F0C379D3EC2AE073AAAA1DBCBCFAB\iso70700ultrabox.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.ask.com/?o=16795S&l=dis
      O42 - Logiciel: Antimalware Doctor - (.Pas de propriétaire.) [HKCU] -- Antimalware Doctor
      [HKCU\Software\Antimalware Doctor Inc]
      O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files (x86)\Ask.com
      O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
      O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis


      ----------------------------------------------------------

      - Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
      - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
      Tuto :
      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

      O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
      1. ok, @++
        1. Contributeur sécurité
          Salut

          La prochaine fois, tu peux faire passer RogueKiller? normalement c'est pris en charge.
          Ce serait bien de récupérer un dropper aussi depuis la quarantaine ZHP ;)
        2. non !! lol ^^
      2. bonjour,
        @ Tigzy :
        pour la prochaine fois :-)

        @ -Stef- :
        * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
        http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
        https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
        /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

        - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
        - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
        - Confirme lancement du scan
        - Laisse travailler l'outil.
        - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

        (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

        (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

        désinstalle la versiuon de java 6 uploade 17 de ton pc, par l'ajout suppression de programmes se trouvant dans le panneau de configuration,

        réinstalle la dernière version depuis le site de java :

        https://www.java.com/fr/download/

        donne moi des nouvelles du fonctionnement du pc avant de finaliser la désinfection :-)

        O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
        1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/ciji0CEcCp.txt

          voilà, merci, il n'y avait pas d'extension au fichier, je cherche même plus à comprendre avec ce virus...
          1. Rapport de ZHPFix 1.12.3211 par Nicolas Coolman, Update du 14/10/2010
            Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-25-10-2010-19-07-15.txt
            Run by Stef at 25/10/2010 19:07:15
            Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
            Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

            ========== Clé(s) du Registre ==========
            HKCU\Software\Antimalware Doctor Inc => Clé absente
            O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis => Clé absente

            ========== Valeur(s) du Registre ==========
            O4 - HKCU\..\Run: [iso70700ultrabox.exe] . (.?????????? ?????????? - ??????????? ??? Windows.) -- C:\Users\Stef\AppData\Roaming\183F0C379D3EC2AE073AAAA1DBCBCFAB\iso70700ultrabox.exe => Valeur absente
            O4 - HKUS\S-1-5-21-4131535631-3898437056-3523133336-1001\..\Run: [iso70700ultrabox.exe] . (.?????????? ?????????? - ??????????? ??? Windows.) -- C:\Users\Stef\AppData\Roaming\183F0C379D3EC2AE073AAAA1DBCBCFAB\iso70700ultrabox.exe => Valeur absente

            ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.ask.com/?o=16795S&l=dis => Donnée supprimée avec succès

            ========== Dossier(s) ==========
            C:\Program Files (x86)\Ask.com => Supprimé et mis en quarantaine

            ========== Fichier(s) ==========
            c:\users\stef\appdata\roaming\183f0c379d3ec2ae073aaaa1dbcbcfab\iso70700ultrabox.exe => Supprimé et mis en quarantaine

            ========== Logiciel(s) ==========
            O42 - Logiciel: Antimalware Doctor - (.Pas de propriétaire.) [HKCU] -- Antimalware Doctor => Logiciel déjà supprimé

            ========== Récapitulatif ==========
            2 : Clé(s) du Registre
            2 : Valeur(s) du Registre
            1 : Elément(s) de donnée du Registre
            1 : Dossier(s)
            1 : Fichier(s)
            1 : Logiciel(s)

            End of the scan
            1. Voici:

              Rapport de ZHPFix 1.12.3211 par Nicolas Coolman, Update du 14/10/2010
              Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-25-10-2010-19-07-15.txt
              Run by Stef at 25/10/2010 19:07:15
              Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
              Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

              ========== Clé(s) du Registre ==========
              HKCU\Software\Antimalware Doctor Inc => Clé absente
              O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis => Clé absente

              ========== Valeur(s) du Registre ==========
              O4 - HKCU\..\Run: [iso70700ultrabox.exe] . (.?????????? ?????????? - ??????????? ??? Windows.) -- C:\Users\Stef\AppData\Roaming\183F0C379D3EC2AE073AAAA1DBCBCFAB\iso70700ultrabox.exe => Valeur absente
              O4 - HKUS\S-1-5-21-4131535631-3898437056-3523133336-1001\..\Run: [iso70700ultrabox.exe] . (.?????????? ?????????? - ??????????? ??? Windows.) -- C:\Users\Stef\AppData\Roaming\183F0C379D3EC2AE073AAAA1DBCBCFAB\iso70700ultrabox.exe => Valeur absente

              ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.ask.com/?o=16795S&l=dis => Donnée supprimée avec succès

              ========== Dossier(s) ==========
              C:\Program Files (x86)\Ask.com => Supprimé et mis en quarantaine

              ========== Fichier(s) ==========
              c:\users\stef\appdata\roaming\183f0c379d3ec2ae073aaaa1dbcbcfab\iso70700ultrabox.exe => Supprimé et mis en quarantaine

              ========== Logiciel(s) ==========
              O42 - Logiciel: Antimalware Doctor - (.Pas de propriétaire.) [HKCU] -- Antimalware Doctor => Logiciel déjà supprimé

              ========== Récapitulatif ==========
              2 : Clé(s) du Registre
              2 : Valeur(s) du Registre
              1 : Elément(s) de donnée du Registre
              1 : Dossier(s)
              1 : Fichier(s)
              1 : Logiciel(s)

              End of the scan
              1. voici

                Rapport de ZHPFix 1.12.3211 par Nicolas Coolman, Update du 14/10/2010
                Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-25-10-2010-19-07-15.txt
                Run by Stef at 25/10/2010 19:07:15
                Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                ========== Clé(s) du Registre ==========
                HKCU\Software\Antimalware Doctor Inc => Clé absente
                O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis => Clé absente

                ========== Valeur(s) du Registre ==========
                O4 - HKCU\..\Run: [iso70700ultrabox.exe] . (.?????????? ?????????? - ??????????? ??? Windows.) -- C:\Users\Stef\AppData\Roaming\183F0C379D3EC2AE073AAAA1DBCBCFAB\iso70700ultrabox.exe => Valeur absente
                O4 - HKUS\S-1-5-21-4131535631-3898437056-3523133336-1001\..\Run: [iso70700ultrabox.exe] . (.?????????? ?????????? - ??????????? ??? Windows.) -- C:\Users\Stef\AppData\Roaming\183F0C379D3EC2AE073AAAA1DBCBCFAB\iso70700ultrabox.exe => Valeur absente

                ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.ask.com/?o=16795S&l=dis => Donnée supprimée avec succès

                ========== Dossier(s) ==========
                C:\Program Files (x86)\Ask.com => Supprimé et mis en quarantaine

                ========== Fichier(s) ==========
                c:\users\stef\appdata\roaming\183f0c379d3ec2ae073aaaa1dbcbcfab\iso70700ultrabox.exe => Supprimé et mis en quarantaine

                ========== Logiciel(s) ==========
                O42 - Logiciel: Antimalware Doctor - (.Pas de propriétaire.) [HKCU] -- Antimalware Doctor => Logiciel déjà supprimé

                ========== Récapitulatif ==========
                2 : Clé(s) du Registre
                2 : Valeur(s) du Registre
                1 : Elément(s) de donnée du Registre
                1 : Dossier(s)
                1 : Fichier(s)
                1 : Logiciel(s)

                End of the scan
                1. Je n'arrive pas à tout copier, j'ai fait un screen, voici le rapport:

                  http://img139.imageshack.us/img139/7687/rapportg.png
                  1. Merci d ta patience et de ta rapidité, tu es vraiment un expert, je te dérange pas plus pour ce soir je dois y aller je mettrai mon rapport ce soir ou demain soir, onc on continue le diag plus tard, merci ;)
                    1. Voici:

                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij9Xj10YZ.docx
                      1. Voilà, j'ai fait tout ce que tu mas demandé.

                        A signaler que le virus était parti avec le redémarrage de l'ordi suite au nettoyage avec ZHP fix.

                        ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                        Mis à jour par TeamXscript le 25/10/10 à 11:40
                        Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                        Site web: http://www.teamxscript.org

                        C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 18:53:01 le 26/10/2010, Mode normal

                        Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)
                        Stef@STEF-TOSH (TOSHIBA Satellite L670)

                        ============== ACTION(S) ==============

                        Dossier supprimé: C:\Users\Stef\AppData\LocalLow\AskToolbar

                        (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                        -- Fichier ouvert: C:\Users\Stef\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\mg6a4po0.default\Prefs.js --
                        Ligne supprimée:
                        Ligne supprimée:
                        Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
                        Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");
                        Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
                        Ligne supprimée: user_pref("browser.search.selectedEngine", "Ask.com");
                        -- Fichier Fermé --

                        Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
                        Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}

                        Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|HWSetup

                        ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                        ** Mozilla Firefox Version [3.6.11 (fr)] **

                        -- C:\Users\Stef\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\mg6a4po0.default\Prefs.js --
                        browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/
                        browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.11

                        ========================================

                        ** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

                        [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                        Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                        Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                        Do404Search: 0x01000000
                        Enable Browser Extensions: yes
                        Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
                        Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                        Show_ToolBar: yes
                        Start Page: hxxp://fr.msn.com/

                        [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                        AutoHide: yes
                        Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                        Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                        Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                        Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
                        Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                        Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                        Start Page: hxxp://fr.msn.com/

                        [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                        Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                        Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

                        ========================================

                        C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 3 Fichier(s)
                        C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

                        C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 26/10/2010 (2815 Octet(s))

                        Fin à: 18:53:59, 26/10/2010

                        ============== E.O.F ==============
                        1. Et ce "ask.com" était un virus aussi? Parce que c'était une barre de tâche installée à l'origine sur mon PC.
                          1. Voici:

                            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij6xgJKNE.docx
                            1. * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
                              Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                              Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :

                              ----------------------------------------------------------

                              O4 - HKUS\S-1-5-21-4131535631-3898437056-3523133336-1001\..\Run: [iso70700ultrabox.exe] C:\Users\Stef\AppData\Roaming\183F0C379D3EC2AE073AAAA1DBCBCFAB\iso70700ultrabox.exe (.not file.)

                              O42 - Logiciel: Antimalware Doctor - (.Pas de propriétaire.) [HKCU] -- Antimalware Doctor

                              ----------------------------------------------------------

                              - Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
                              - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
                              Tuto :
                              http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                              après un redemarrage, donne moi des nouvelles du fonctionnement du pc :-)

                              1. Rapport de ZHPFix 1.12.3211 par Nicolas Coolman, Update du 14/10/2010
                                Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-26-10-2010-21-06-11.txt
                                Run by Stef at 26/10/2010 21:06:11
                                Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                                Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                                ========== Valeur(s) du Registre ==========
                                O4 - HKUS\S-1-5-21-4131535631-3898437056-3523133336-1001\..\Run: [iso70700ultrabox.exe] C:\Users\Stef\AppData\Roaming\183F0C379D3EC2AE073AAAA1DBCBCFAB\iso70700ultrabox.exe (.not file.) => Valeur supprimée avec succès

                                ========== Fichier(s) ==========
                                c:\users\stef\appdata\roaming\183f0c379d3ec2ae073aaaa1dbcbcfab\iso70700ultrabox.exe => Supprimé et mis en quarantaine

                                ========== Logiciel(s) ==========
                                O42 - Logiciel: Antimalware Doctor - (.Pas de propriétaire.) [HKCU] -- Antimalware Doctor => Logiciel déjà supprimé

                                ========== Récapitulatif ==========
                                1 : Valeur(s) du Registre
                                1 : Fichier(s)
                                1 : Logiciel(s)

                                End of the scan

                                ----------------------

                                Je redémarre ;)
                                1. Si j'ai bien compris javais encore des saletés? J'ai du mal à suivre là, je vois pas d'où ça peut venir :(
                                  1. un pc ne se désinfecte pas en un clique !

                                    ça prend un certain de temps :-)

                                    ce ne sont que les clés de registre sans fichiers, j'avais viré les fihciers dés mon premier poste ;-)

                                    comment va le pc après un redemarrage avant de finaliser la désinfection ?
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