Antimalware service executable windows : problème

Résolu/Fermé
Pierre - 1 mars 2022 à 18:05
billmaxime Messages postés 50351 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 - 4 mars 2022 à 15:11
Bonjour, voilà j'ai un problème, le service antimalware de windows me prend 30 40 % de ma mémoire constamment. Alors j'avais déjà eu se problème, il y a un 1ans et j'ai eu beau faire tout se qui était de mon possible (vidéo tuto etc), j'ai jamais réussie a enlever se service, j'avais du reboot tout mon pc.. et voilà que cela recommence, et je n'arrive toujours pas à régler se problème... Si quelqu'un peut m'aider, cela serait gentil.
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5 réponses

billmaxime Messages postés 50351 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 6 000
1 mars 2022 à 18:36
salut

dans cette page --> ici

regarde ceci --> Ajouter des exclusions dans Windows Defender

@+
0
Bonjour, alors il n'y a malheureusement pas de lien sur ce que vous m'avez donné. Et j'ai éssayé les guides sur votre site, mais voila se que sa me marque "Une erreur s'est produite pour la tâche Windows Defender Scheduled Scan. Message d'erreur : L'erreur suivante a été signalée : Le code XML de la tâche contient une valeur incorrectement formatée ou hors limites", or mon Windows est bien à jour. Je l'ai carrément désactivé avec "defender control", "Antimalware service executable" c'est bien enlevé, mais ma mémoire est quand même utilisé à 30% par l'explorateur windows. Est ce un virus ?
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billmaxime Messages postés 50351 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 6 000
2 mars 2022 à 15:06
salut

sorry, voici le lien de la page --> clique ici

dans la page, regarde ceci --> Ajouter des exclusions dans Windows Defender

après avoir fait la manipulation, si tu as toujours des soucis, fais ceci:

pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint --> clique ici

@+
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billmaxime Messages postés 50351 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 6 000
Modifié le 3 mars 2022 à 19:21
salut

tu manques d'espace libre sur C:\ --> Drive c: () (Fixed) (Total:930.88 GB) (Free:49.99 GB) NTFS

il faut plus ou moins 15% de libre sur n'importe quel disque pour qu'il fonctionne correctement

tu as exécuté FRST depuis --> Exécuté depuis C:\Users\pierr\AppData\Local\Temp\scoped_dir7228_1630664233

mets le sur ton bureau, et fais ceci dans l'ordre indiqué

1) ouvre FRST

copie tout le texte ci-dessous: (de Start:: à End::)

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
AlternateDataStreams: C:\Users\pierr\Application Data:03febd35b92b3fd6bae1a449c3baa293 [394]
AlternateDataStreams: C:\Users\pierr\Application Data:fd585b8e864cc41e70aa800112186ec8 [394]
AlternateDataStreams: C:\Users\pierr\AppData\Roaming:03febd35b92b3fd6bae1a449c3baa293 [394]
AlternateDataStreams: C:\Users\pierr\AppData\Roaming:fd585b8e864cc41e70aa800112186ec8 [394]
C:\Users\pierr\AppData\Local\Temp\Rar$EXb11064.22912\dControl\dControl.exe
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-88331676-2151300063-2310376185-1001\...\Run: [Tone] => C:\Users\pierr\AppData\Roaming\Tone\Tone.exe --gFSF7X5gFI (Pas de fichier)
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction <==== ATTENTION
2022-02-16 12:57 - 2022-02-16 12:57 - 000000000 ____D () C:\ProgramData\WZUpdateNotifier.exe
2021-08-03 10:14 - 2021-08-03 10:14 - 000000064 _____ () C:\Users\pierr\AppData\Roaming\changzhi_leidian.data
2021-08-03 10:14 - 2021-08-03 10:14 - 000000024 _____ () C:\Users\pierr\AppData\Roaming\changzhi_leidianmac.data
EmptyTemp:
Reboot:
End:: 

quand le script est copié, clique sur corriger dans FRST

laisse la correction se faire avec FRST et redémarre le pc quand il te le sera demandé

quand le pc aura redémarré, tu auras 1 fichier FIXLOG sur le bureau, poste le via 1 copier dans ta réponse

2) tu as Malwarebytes sur le pc, fais 1 scan et poste le rapport après mise en quarantaine des éléments détectés via 1 copier/coller

3) il y aura d'autres manipulations par la suite

si tu as des questions...

@+

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Fichier FIXLOG: https://www.cjoint.com/c/LCdtnRXm3Zl
Fichier Malwarebytes: https://www.cjoint.com/c/LCdtqz6yURl mais ayant déjà fait 2 scans récemment, il n'a rien détecté.
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billmaxime Messages postés 50351 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 6 000
3 mars 2022 à 20:28
re

le service antimalware de windows me prend 30 40 % de ma mémoire constamment

ton souci initial est toujours d'actualité?

PS: je me déconnecte pour aujourd'hui

bonne soirée/nuit

@+
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PierreHamel Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 3 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2022
3 mars 2022 à 20:49
Bonjour, et bien voilà, depuis que j'ai désactivé l'antivirus de Windows, le service anti malware n'est plus là mais le problème c'est déplacé, sur l'explorateur de fichiers je pense, c'est de qui me prend le plus de mémoire sans rien avoir ouvert sur le bureau, ma mémoire est à 30% c'est pas normal si ?
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bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260 > PierreHamel Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 3 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2022
3 mars 2022 à 21:31
L'occupation de ta RAM est normale ce n'est pas parce qu'il n'y aucun programme ouvert qu'il n'y a pas des programmes qui s'exécutent en arrière plan, les 32% de RAM actuels ne sont pas dus qu'à l'explorateur de fichiers il y a aussi le gestionnaire de tâches, le démarrage etc etc.... c'est l'addition de toutes ces tâches qui font 32%.
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PierreHamel Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 3 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2022 > bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024
3 mars 2022 à 21:37
D'accord, je trouve ça assez énorme avec 8gb de ram, mais d'accord merci
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billmaxime Messages postés 50351 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 6 000
4 mars 2022 à 15:11
salut

désinstalle FRST:

clique droit sur FRST et renomme le en uninstall.exe


clique droit sur uninstall.exe, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"


la procédure nécessite 1 redémarrage pour finaliser la désinstallation


si tu n'as plus de souci, pense à mettre ton topic en résolu

en image:



merci

@+
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