Wifi fonctionne que quand RJ45 branché
marco.31
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skalpa75 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
skalpa75 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Après quelques recherches sur le sujet je n'ai pas trouvé de solution. C'est pourquoi je sollicite votre aide.
Pour vous mettre dans le contexte le problème rencontré n'est pas le mien mais celui d'une personne de ma famille qui utilise son pc principalement pour le surf Internet. Il a donc sollicité mon aide.
Voici la config :
Achat 29/06/2009, donc plus sous garantie.
TOSHIBA Notebook 17" Satellite P300-1G6 / CPU T3400 / Wifi Atheros Wireless LAN Adapter / Réseau filaire Marvell
Système d'exploitation Windows Vista x86 puis Windows 7 x86.
ADSL chez SFR, neufBox.
http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/jsp/SUPPORTSECTION/discontinuedProductPage.do?service=FR&DISC_MODEL=0&ACTION=PRINT_WITH_BACK&BV_UseBVCookie=yes&PRODUCT_ID=1062023
Sous Vista
La cause du problème est inconnue, un jour le wifi ne fonctionnait plus, il a donc branché en filaire sur la box.
Sous 7
Il a emmené sont pc dans un magasin d'informatique qui lui ont installé Windows 7, bien sûr avec tous les drivers. Malgré cela le wifi ne fonctionnait toujours pas, donc rebelote en filaire.
Ce qui exclue, tout de même, un problème sous Vista.
C'est là que j'interviens. Il m'explique donc ce que j'ai écrit ci-dessus.
Je constate qu'aucun réseau wifi n'est détecté depuis son pc quand le câble n'est pas branché. Quand il l'est, je peux voir le réseau et m'y connecter en wifi. Si je débranche le câble, le réseau wifi disparait, et je perds la connexion.
Tout d'abord j'ai vérifié avec mon téléphone que je pouvais voir le réseau wifi et m'y connecter, ainsi qu'avec un autre pc portable, avec succès. J'ai tout de même vérifié et tenté divers configuration sur la neufbox sans amélioration.
J'ai désinstallé/réinstallé les pilotes de la carte wifi et filaire, configuré le réseau manuellement, vérifié que les services de configuration automatique WLAN et WWAN étaient activés, rien n'y fait aucune connexion wifi détectée avec le câble débranché.
Je suis actuellement à court d'idées et j'aurais bien besoin de conseils.
Merci d'avance.
Après quelques recherches sur le sujet je n'ai pas trouvé de solution. C'est pourquoi je sollicite votre aide.
Pour vous mettre dans le contexte le problème rencontré n'est pas le mien mais celui d'une personne de ma famille qui utilise son pc principalement pour le surf Internet. Il a donc sollicité mon aide.
Voici la config :
Achat 29/06/2009, donc plus sous garantie.
TOSHIBA Notebook 17" Satellite P300-1G6 / CPU T3400 / Wifi Atheros Wireless LAN Adapter / Réseau filaire Marvell
Système d'exploitation Windows Vista x86 puis Windows 7 x86.
ADSL chez SFR, neufBox.
http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/jsp/SUPPORTSECTION/discontinuedProductPage.do?service=FR&DISC_MODEL=0&ACTION=PRINT_WITH_BACK&BV_UseBVCookie=yes&PRODUCT_ID=1062023
Sous Vista
La cause du problème est inconnue, un jour le wifi ne fonctionnait plus, il a donc branché en filaire sur la box.
Sous 7
Il a emmené sont pc dans un magasin d'informatique qui lui ont installé Windows 7, bien sûr avec tous les drivers. Malgré cela le wifi ne fonctionnait toujours pas, donc rebelote en filaire.
Ce qui exclue, tout de même, un problème sous Vista.
C'est là que j'interviens. Il m'explique donc ce que j'ai écrit ci-dessus.
Je constate qu'aucun réseau wifi n'est détecté depuis son pc quand le câble n'est pas branché. Quand il l'est, je peux voir le réseau et m'y connecter en wifi. Si je débranche le câble, le réseau wifi disparait, et je perds la connexion.
Tout d'abord j'ai vérifié avec mon téléphone que je pouvais voir le réseau wifi et m'y connecter, ainsi qu'avec un autre pc portable, avec succès. J'ai tout de même vérifié et tenté divers configuration sur la neufbox sans amélioration.
J'ai désinstallé/réinstallé les pilotes de la carte wifi et filaire, configuré le réseau manuellement, vérifié que les services de configuration automatique WLAN et WWAN étaient activés, rien n'y fait aucune connexion wifi détectée avec le câble débranché.
Je suis actuellement à court d'idées et j'aurais bien besoin de conseils.
Merci d'avance.
A voir également:
- Wifi fonctionne que quand RJ45 branché
- Changer wifi chromecast - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Adresse mac wifi - Guide
- A quoi servent les 8 fils rj45 ✓ - Forum câblage
- Iptv ne fonctionne plus en wifi - Forum TV & Vidéo
4 réponses
Bonjour,
Alors je vais refaire le tour de ce que tu as dit, mais tant pis, c'est juste pour mettre noir sur blanc toutes les idées.
Coté routeur Wifi ça semble correct, si tu as réussi à connecter un autre portable. Vérifie au cas où (mais je pense pas) qu'il n'y ait pas de bridage MAC, que les paramètres réseaux sont bons (DHCP ou adresses statiques, visibilité du SSID, choix du canal...)
Côté PC, peu importe le système, le Wifi ne marche pas. Pas d'option dans le Bios qui désactiverait la carte, ou un truc du genre ?
Drivers réinstallés.. Carte en DHCP je suppose ? Pas de canal "imposé" ? Si tu vas dans un McDo (ou autre, la où tu trouveras du wifi gratuit), le pc voit un réseau dispo ou pas du tout ?
Vérifie dans les services ("démarrer/exécuter/services.msc") que le service Wifi soit bien démarré. Si tu ne vois même pas le wifi des voisins, c'est pas lié à ton routeur. Et si la carte Wifi a un soucis et que la machine n'est plus sous garanti... foutu^^
Sur Dell ya des outils de diagnostic matériel au boot de la machine. Si tu as la même chose sur Toshiba, fais le, ca te diras dessuite si ta carte Wifi est cramée ou pas.
Bon courage.
Alors je vais refaire le tour de ce que tu as dit, mais tant pis, c'est juste pour mettre noir sur blanc toutes les idées.
Coté routeur Wifi ça semble correct, si tu as réussi à connecter un autre portable. Vérifie au cas où (mais je pense pas) qu'il n'y ait pas de bridage MAC, que les paramètres réseaux sont bons (DHCP ou adresses statiques, visibilité du SSID, choix du canal...)
Côté PC, peu importe le système, le Wifi ne marche pas. Pas d'option dans le Bios qui désactiverait la carte, ou un truc du genre ?
Drivers réinstallés.. Carte en DHCP je suppose ? Pas de canal "imposé" ? Si tu vas dans un McDo (ou autre, la où tu trouveras du wifi gratuit), le pc voit un réseau dispo ou pas du tout ?
Vérifie dans les services ("démarrer/exécuter/services.msc") que le service Wifi soit bien démarré. Si tu ne vois même pas le wifi des voisins, c'est pas lié à ton routeur. Et si la carte Wifi a un soucis et que la machine n'est plus sous garanti... foutu^^
Sur Dell ya des outils de diagnostic matériel au boot de la machine. Si tu as la même chose sur Toshiba, fais le, ca te diras dessuite si ta carte Wifi est cramée ou pas.
Bon courage.
Salut et merci pour ta réponse.
Alors côté routeur j'ai tout vérifié RAS.
Côté pc le wifi marche bien, je détecte les réseaux wifi à portés et je peux m'y connecter mais uniquement quand le câble RJ45 est branché ...
Donc la carte wifi fonctionne, sinon une carte en panne qui fonctionne quand il y a un câble se serait étrange :D.
DHCP ou config manuellement c'est pareil.
Service wifi bien démarré.
Donc il me reste à vérifier s'il y a un outils de diagnostic comme tu dis et d'aller faire un tour dans le BIOS.
Mais je suis pessimiste :(.
Alors côté routeur j'ai tout vérifié RAS.
Côté pc le wifi marche bien, je détecte les réseaux wifi à portés et je peux m'y connecter mais uniquement quand le câble RJ45 est branché ...
Donc la carte wifi fonctionne, sinon une carte en panne qui fonctionne quand il y a un câble se serait étrange :D.
DHCP ou config manuellement c'est pareil.
Service wifi bien démarré.
Donc il me reste à vérifier s'il y a un outils de diagnostic comme tu dis et d'aller faire un tour dans le BIOS.
Mais je suis pessimiste :(.
