Sfr la carte

L'informaticienne du dimanche -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je suis un peu dépitée( voir beaucoup même ) car mon fils est parti ce matin pour l'espagne, pour qu'il reste joignable nous lui avons pris sfr la carte.
de l'aeroport ce matin ( en france ) son mobile fonctionnait parfaitement et quand il a atterit à madrid, son portable lui affichait urgence.
il ne peut rien faire avec son téléphone! et bien sur on est dimanche et le service client est fermé, merci de m'aider.

3 réponses

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Question bête mais as t'il éteinds et rallumer son tél?. As t'il pris aussi l'option monde?.
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  2. L'informaticienne du dimanche
     
    Oui il a eteint et rallumé, et l option monde est activée automatiquement à l ouverture de la ligne. c est pour ça que je ne comprends pas !
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    1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
       
      Alors désolée mais cela dépasse mes compétences.
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  3. L'informaticienne du dimanche
     
    tant pis ! merci quand meme !
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    1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
       
      par contre peut être que d'autres personnes ici présentes peuvent t'aider. Je ne sai pas. A voir donc.
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