périphérique non reconnu sous vista Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai visité plusieurs forums pour résoudre mon problème mais rien ne marche ou ne correspond à mon problème.
mes deux ports usb ne fonctionnent plus, dès que je connecte une clé usb ou n'importent quoi d'autres dessus , il me met périphérique non reconnu. Dans le gestionnaire de tache
j'ai ça(c'est le rapport de everest:

Périphériques:
      Imprimante                                        Envoyer à OneNote 2007
      Imprimante                                        HP Photosmart C4400 series
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Imprimante                                        PDFCreator
      Contrôleur USB1                                   Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2934 [NoDB]
      Contrôleur USB1                                   Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2935 [NoDB]
      Contrôleur USB1                                   Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2936 [NoDB]
      Contrôleur USB1                                   Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2937 [NoDB]
      Contrôleur USB1                                   Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2938 [NoDB]
      Contrôleur USB1                                   Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2939 [NoDB]
      Contrôleur USB2                                   Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293A [NoDB]
      Contrôleur USB2                                   Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293C [NoDB]
      Périphérique USB                                  HP Webcam-101
      Périphérique USB                                  Périphérique inconnu
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

 
et puis je suis aller voir ce site :http://www.keroinsite.com/...

et dans mon cas je  ne trouve pas USBSTOR.SYS dans C:\windows\inf mais dans C:\Windows\System32\drivers 

je croit que je vous ai tout dit 

à part ma version d'ordinateur, presario cq71-203sf

j'espère que vous répondrez à mon appel désespéré

merci d'avance

pico.l · Answer

Bonjour,

installe ce pilote >>> ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46001-46500/sp46009.exe

A+

july64 · Answer

merci d'avoir répondu, mais j'ai installé le logiciel mais je pense que celui que j'ai est un 64 bits et moi je suis en 32 bits donc je sais pas s'il s'est bien installlé car mes ports usb ont le même problème

pico.l · Answer

C'est le pilote chipset pour la version 32 bits

as- tu redémarré après l'installation du pilote ?

july64 · Answer

désolé pour le temps, mais j'ai installé sp42550.exe(j'ai eu du mal à le trouver bref), je l'ai télécharger et cliqué dessus et fait l'installation comme il disait et j'ai redémarré l'ordinateur mais j'ai toujours le même problème

july64 · Answer

j'ai installé le pilote dans documents je sais pas si c'est ça qui fait que ça ne marche pas

Périphérique non reconnu sous vista

5 réponses

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