INTERFACE NON PRISE EN CHARGERésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'essaie d'installer un CD HP pour mon imprimante et j'ai ce message "CETTE INTERFACE N'EST PAS PRISE EN CHARGE"

Par ailleurs çà me fait cela pour beaucoup d'autres d'application.

En vous remerciant pour votre futur apport.



Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.11

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
quel est le modèle de ton imprimante ?

tous les pilotes ne sont pas compatible avec Seven !

baboye82 · Answer

Le modèle est officejet 6500. En fait les pilotes ont été installés automatiquement quand j'ai branché pour la 1ere fois le cable USB.J'imprime par usb ou par wifi depuis le jour d'achat. Mais je voulais installer le Centre HP via le CD pour pouvoir profiter des utilisations de numérisations car j'arrive pas à scanner mes docs sans cet outil qui se trouve sur le CD.

Utilisateur anonyme · Answer

tu es sous seven 32 bit ou 64 bit ? 
on va chercher un pilote  depuis le site hp  :-) 


Edit :

lis ceci :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?rule=30122&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=4063&product=357211&sw_lang=

O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø

baboye82 · Answer

64bit, je suis déjà allé sur HP j'ai téléchargé le même logiciel pour mon système,mais pareil dès que je lance j'ai le message n'est pas prise en charge comme pour le CD

Utilisateur anonyme · Answer

as tu vu le lien sur mon precedant essage ?

baboye82 · Answer

Je jette un oeil sur ton lien merci, je reviens rapidement

Utilisateur anonyme · Answer

ok, je vais voir si je trouve autre chose  :-)

baboye82 · Answer

AHHH Yééé j'ai trouvé mon bonheur, je dois passer par C: Télécopie et numérisation Windows pour pouvoir scanner mes docs. Ton aide a été précieuse. Merci

Utilisateur anonyme · Answer

problème résolu alors  :-)

bon surf  ;-)

INTERFACE NON PRISE EN CHARGE

9 réponses

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