INTERFACE NON PRISE EN CHARGE

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'essaie d'installer un CD HP pour mon imprimante et j'ai ce message "CETTE INTERFACE N'EST PAS PRISE EN CHARGE"

Par ailleurs çà me fait cela pour beaucoup d'autres d'application.

En vous remerciant pour votre futur apport.



9 réponses


bonjour,
quel est le modèle de ton imprimante ?

tous les pilotes ne sont pas compatible avec Seven !
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Le modèle est officejet 6500. En fait les pilotes ont été installés automatiquement quand j'ai branché pour la 1ere fois le cable USB.J'imprime par usb ou par wifi depuis le jour d'achat. Mais je voulais installer le Centre HP via le CD pour pouvoir profiter des utilisations de numérisations car j'arrive pas à scanner mes docs sans cet outil qui se trouve sur le CD.
tu es sous seven 32 bit ou 64 bit ?
on va chercher un pilote depuis le site hp :-)


Edit :

lis ceci :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?rule=30122&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=4063&product=357211&sw_lang=

O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
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64bit, je suis déjà allé sur HP j'ai téléchargé le même logiciel pour mon système,mais pareil dès que je lance j'ai le message n'est pas prise en charge comme pour le CD

as tu vu le lien sur mon precedant essage ?
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Je jette un oeil sur ton lien merci, je reviens rapidement

ok, je vais voir si je trouve autre chose :-)
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AHHH Yééé j'ai trouvé mon bonheur, je dois passer par C: Télécopie et numérisation Windows pour pouvoir scanner mes docs. Ton aide a été précieuse. Merci

problème résolu alors :-)

bon surf ;-)