Aider moi s.v.p jais un virus think point

nalie29 -  
 nalie29 -
Bonjour,
jai un virus qui s'appelle think point mais je ne sais pa ses quoi,je ne peux pas aller sur internet ,comment fait pour le suprimer ...

7 réponses

  1. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    Bonjour,
    tu as quel Antivirus?
    Eric
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  2. nalie29
     
    mais je ne peux aps allersur internet comment je peux aller chercher se site?
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    1. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      RE et RE,
      tu as quoi comme Antivirus?!!!!
      Eric
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    2. nalie29
       
      microsof sucurite essenciel
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    3. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      pourquoi as tu marqué ton problème en résolu?
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    4. Utilisateur anonyme
       
      Apparemment tu as internet puisque tu peux poser la question sur le forum?!
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    5. nalie29
       
      non je suis sur celle de mais enfants
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  3. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    problème résolu mais c'est magique ça!
    Eric
    0
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  5. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    fait un scan avec ton Antivirus
    Eric
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    1. nalie29
       
      je ne peux aps car mon anti virus na pa de scan
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    2. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      tu peux faire un scan avec tout les Antivirus,c'est nouveau ça!.....
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    3. nalie29
       
      mais se nes pas marquer que je peux faire un scan !!!!
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    4. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      as tu un raccourci de ton Antivirus sur le bureau?
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    5. nalie29
       
      jai fait une mis a jour de mon antie virus mais sa rien changer !!!
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Il va falloir scanner le système pour voir où est placé ce virus

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    Héberge le rapport ICI
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    1. nalie29
       
      il ne se télécharge pas seul il a plusieur option quelle je prend!!!!!!
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    2. Utilisateur anonyme
       
      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
      Clique sur ce lien, et va en bas de la page, et clique sur le premier, pas sur celui où c'est marqué descriptif technique
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    3. nalie29
       
      merci pour ton aide !! sa marcher il est partie merci encor !!!!!
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    4. Utilisateur anonyme
       
      J'attendrai le rapport, je l'analyserai
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  7. nalie29
     
    je vous merci pour votre aide !jai résolue mon problème grace a vos réponses. merci encor Nalie29
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