Aider moi s.v.p jais un virus think point

nalie29 -  
 nalie29 -
Bonjour,
jai un virus qui s'appelle think point mais je ne sais pa ses quoi,je ne peux pas aller sur internet ,comment fait pour le suprimer ...


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7 réponses

Réponse 1 / 7
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
Bonjour,
tu as quel Antivirus?
Eric
0
Réponse 2 / 7
Utilisateur anonyme
 
Hello,

Il te suffit de chercher un peu:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19529194-supprimer-virus-thinkpoint
0
nalie29
 
chercher quoi je ne suis pas une boller dans les ordi!!!!!
0
Réponse 3 / 7
nalie29
 
mais je ne peux aps allersur internet comment je peux aller chercher se site?
0
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
RE et RE,
tu as quoi comme Antivirus?!!!!
Eric
0
nalie29
 
microsof sucurite essenciel
0
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
pourquoi as tu marqué ton problème en résolu?
0
Utilisateur anonyme
 
Apparemment tu as internet puisque tu peux poser la question sur le forum?!
0
nalie29
 
non je suis sur celle de mais enfants
0
Réponse 4 / 7
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
problème résolu mais c'est magique ça!
Eric
0

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Réponse 5 / 7
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
fait un scan avec ton Antivirus
Eric
0
nalie29
 
je ne peux aps car mon anti virus na pa de scan
0
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
tu peux faire un scan avec tout les Antivirus,c'est nouveau ça!.....
0
nalie29
 
mais se nes pas marquer que je peux faire un scan !!!!
0
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
as tu un raccourci de ton Antivirus sur le bureau?
0
nalie29
 
jai fait une mis a jour de mon antie virus mais sa rien changer !!!
0
Réponse 6 / 7
Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Il va falloir scanner le système pour voir où est placé ce virus

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI
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nalie29
 
il ne se télécharge pas seul il a plusieur option quelle je prend!!!!!!
0
Utilisateur anonyme
 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Clique sur ce lien, et va en bas de la page, et clique sur le premier, pas sur celui où c'est marqué descriptif technique
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nalie29
 
merci pour ton aide !! sa marcher il est partie merci encor !!!!!
0
Utilisateur anonyme
 
J'attendrai le rapport, je l'analyserai
0
Réponse 7 / 7
nalie29
 
je vous merci pour votre aide !jai résolue mon problème grace a vos réponses. merci encor Nalie29
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