Problème Wifi Toshiba.

Gaby211 -  
 Gaby211 -
Bonjour,

J'ai acheté aujourd'hui un ordinateur portable Toshiba avec Wifi intégrée ("Tout prêt, avec Msn, Open Office et autres logiciels déjà installés). Il ne me manquait plus donc qu'à initialiser mon réseau pour faire fonctionner Internet. Seulement, j'ai essayé plusieurs fois, sans résultats. Internet reste donc inutilisable, je me demande si ce n'est pas un problème de Wifi, n'étant pas très connaisseur... (sachant que 2 autres ordinateurs portables fonctionnent dans ma maison).

Merci d'avance. :)

8 réponses

Résumé de la discussion

La problématique centrale est qu'un utilisateur tente de connecter un ordinateur portable Toshiba au Wi-Fi intégré pour accéder à Internet, mais la connexion reste impossible malgré plusieurs essais.
Plusieurs réponses recommandent d'accéder au mode expert et de saisir les identifiants de la box, puis, selon le modèle (avec bouton d'appairage), d'activer l'appairage avant de tenter une connexion.
Des vérifications pratiques incluent tester la box depuis un autre ordinateur, confirmer que la carte réseau est détectée et que le réseau sans fil est actif, puis que TCP/IP obtienne automatiquement l'adresse.
En complément, certains conseils évoquent l’activation matérielle du Wi-Fi sur le PC et la vérification du nombre de connexions autorisées par la box, ce qui peut limiter l’accès.

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sur la base des meilleures réponses
  1. BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 863
     
    Possèdes-tu par hasard une livebox ?
    Si oui, tu dois la passer en mode "Association" pour qu'elle accepte les nouveaux périphériques.
    0
    1. Gaby211
       
      J'ai une Bbox, j'ai Bouygues.
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  2. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
     
    Salut.

    1° Vérifier si ta carte réseau est reconnue et les drivers installés :
    Démarrer / Connexion / Connexion réseau sans fil * ou Démarrer / panneau de config / Système / (onglet) Matériel / Gestionnaire de periph. Assure toi qu il n y ait pas de point d exclamation ou interrogation sur ta CR.

    2° Si présente et drivers installés, reprendre la 1° manip et sur connexion réseau sans fil, faire clic droit / Propriété et cocher les 2 cases en bas (afficher l icône et indiquer si la connexion est limitée). Tout fermer
    3° Cliquer droit sur l icône (ordinateur) réseau en bas a droite dans la barre des taches / Afficher les réseaux. Choisi ta box en double cliquant, inscrit ta clé WEP/WPA et connexion.... ca devrait marcher
    A+
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    1. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
       
      Pour la Bbox, et comme ttes les box, le fonctionnement interne (software) est identique aux autres... par contre pour ce que est du Hardware les box ont chacune leur particularité donc vérifier s il y a un bouton d Association comme le disait BeFaX.
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    2. Gaby211
       
      J'ai déja essayé tes 2ème et 3ème étapes, sans succès. Par contre, pour la première, je suis allé dans le panneau de configuration, mais je n'apperçoit pas le lien "Système". Après, je ne vois pas ce que c'est qu'un "Bouton D'association", et où il se trouve.
      ... :/
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    3. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
       
      Sous quel OS es tu ?
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    4. Gaby211
       
      Qu'est-ce qu'un OS ? x) (Dsl ^^)
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    5. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
       
      XP, Vista, Sevan....
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  3. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
     
    Ok donc je reprend depuis le début : Ta CR est bien reconnue, L'icône Apparait bien ds la barre des taches, est ta box fonctionne bien avec les 2 autres pc....

    Modèle de ta LB stp, juste pour connaitre le nombre de connexion wifi autorisées...

    Autre manip, en supposant que tt est ok : Démarrer / Connexion / Connexion reseau sans fil * (clic droit) / Propriete.... ou, Double clic sur icone reseau ds la barre des taches (ce qui revient au meme).
    Onglet General / Propriete > Onglet General / simple clic sur Protocol TCP/IP et propriete juste en dessous. Verifier que les cases (2) obtenir adresses auto sont bien cochées, tout fermer
    0
    1. Gaby211
       
      Comment ça le modèle ? Ma Bbox ressemble a ça: http://italiq-expos.com

      Après, je vais tester ce que tu as dis.
      0
    2. Gaby211
       
      C'est bon, mes deux cases adresses auto sont bien cochées, j'ai tout fermé. Que dois-je faire d'autre ?
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  4. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
     
    Ok Bbox (autant pour moi).

    Petite précision puisque tu n es pas tres connaisseur, dans le gestionnaire de periph, verifie bien que tes 2 cartes réseau sont reconnues :
    - Carte réseau ****** 802/11 b/g/n (au choix) : wifi
    - ******* Fast Ethernet : cable
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    1. Gaby211
       
      Euh, sa ne me marque pas du tout ça dans le gestionnaire de périph...
      Sa me met:
      Intel(R) PRO/*** ** Network Connection
      Intel (R) PRO/Wireless ****** Network Connection
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  6. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
     
    La config du Pc étant terminée, je pense que ta box ne reconnait pas ton PC, donc connexion par câble / Ouverture d une page web pour entrer ds la box via : 192.168.1.1 (ds la barre d adresse superieur)
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    1. Gaby211
       
      Comment faire la connection par cable ?
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    2. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
       
      câble Ethernet RJ45 (embouts jaunes) , normalement fourni avec ta Bbox
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    3. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
       
      Tu peux aussi entrer ds ta box depuis un autre pc, histoire de faire quelques verifs
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    4. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
       
      L adresse d entrée peut être différente de celle que je t ai donné : 192.168.1.254 ou http://gestionbbox.lan
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    5. Gaby211
       
      J'ai branché les cables, mais quand j'ai rentré l'adresse, cela m'a dit que le serveur met trop de temps a répondre, et que le délai d'attente était dépassé.
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  7. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
     
    il faut que tu cliques sur Mode expert à gauche pour entrer tes identifiants d'utilisateur et ainsi pouvoir configurer la box.

    MAIS AVANT DE FAIRE CA : On va faire un petit test! En effet, je viens de voir qu il y a bien un bouton d association appelé (chez Bouygues) "appairage Wi-Fi" (truc simple pour ne pas compliquer le taff des mecs qui aident....) http://www.degroupnews.com/images/news/dossiers/bbox/photos/bbox-wifi.jpg.
    Je précise que je ne connais pas cette box... ca ne sera plus le cas lol.

    Donc débranche ton câble pour le moment, ferme ta pageweb et reprend la procédure"3" en début de conversation mais ne fais pas connexion a la fin.
    Appuie sur le bouton "appairage" de ta box et seulement après, clic sur connexion..... cela devrait mettre en relation PC et Box et donc fonctionner...
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    1. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
       
      Appuyer pendant 10 secondes.... (désolé)
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    2. Gaby211
       
      Euh, pour la procédure "3", je ne vois pas ou "sélectionner ma box en double cliquant, inscrire ma clé WEP, et faire connecxion"...

      Ensuite, pour le bouton "appairage", c'est le gros bouton au milieu de ma Bbox, et c'est sur ce bouton que je dois appuyer 10 secondes ?

      (Encore désolé de mon incomprésion ^^)
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    3. Gaby211
       
      Surtout que sa me met qu'aucun réseau sans fil n'a été détecté à portée
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  8. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
     
    Affichage des réseaux : clic droit / icône du réseau (barre des taches) / Propriétés > 2° fenêtre : Onglet centrale (config des réseaux sans fil) et cocher "utiliser windows pour config rés ss fil" / Ok > fermer cette fenêtre. Dans la 1° fenêtre, faire afficher les réseaux. Les différentes box à proximité devraient apparaitre. Choix de ta box comme indiqué ds ma dernière procédure.

    Oui le bouton en plein milieu.... Une fois activé (10 sec), le voyant wifi devrait se mettre a clignoter. De la, faire connexion....
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    1. Gaby211
       
      Mais c'est ça le problème, aucune box à proximité n'apparait...
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    2. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
       
      Point rouge pour actualiser : http://www.canalip.upmc.fr/doc/config/images/https_img00010.png
      Apres avoir choisi ta box (dble clic dessus) taper ta clé WEP/WPA : http://www.swisscom.ch/FxRes/NR/rdonlyres/79BDB3A3-20A1-4A1F-894E-1276D3033880/0/03_03_Comp_verbinden_XP_it.jpg
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    3. Gaby211
       
      Mais quand je fais actualier, aucune box n'apparait, et ça me remet "aucun réseau sans fil n'a été détecté à porté"
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    4. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
       
      tu as bien tapé ta cle WEP/WPA quelque part ???? OU ? Utilises tu le logiciel orange pour gerer ton reseau ?
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    5. Gaby211
       
      Oui, j'ai tapé ma clé WEP dans ma configuration réseaux sans fil.
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  9. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
     
    Bon on reprend,
    Démarrer / Connexions / Afficher toute les connexions.
    Dis moi ce que tu vois ( nbr de connexion, quel type,croix rouge sur reseau, icone grisé etc....)
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    1. Gaby211
       
      Alors:
      Deux connections, une au réseau local, l'autre au réseau sans fil. Elles ont des croies rouges, mais ne sont pas grisées. Pour la première, le cable réseau est non branché, pour la deuxième, elle est non connectée. Les deux sont sous pare-feu.
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    2. blackat760 Messages postés 110 Statut Membre 1
       
      Que modele exact de toshiba tecra stp
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    3. Gaby211
       
      Et bin c'est exactement un "Tecra A2 Ordinateurs/Portable"
      Sinon pour les détails: écran 15 pouces, graveur CD + Lecteur DVD, processeur Intel Celeron...
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    4. Gaby211
       
      SVP vite une réponse c'est urgent. :(
      Merci.
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    5. Gaby211
       
      C'est bon, j'ai réussi. En fait, il y avait bien un bouton pour activer la Wifi sur le côté de mon ordinateur (il était quand même bien caché). Et le comble, c'est qu'il était sur Off... Je l'ai donc mis sur On.

      Encore désolé pour ce dérangement, mais merci pour votre aide. Je referais appel à vous si j'ai un problème. :)
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