Le virus ask.com persiste!

olympiades -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je viens de faire une analyse avec ZHP diag. Voici le rapport:

https://www.cjoint.com/?0kpnf4CVdMX

Deux fichier ont étémis en rouge, des fichiers "ask.com", je les ai supprimés, mais ma page d'accueil reste toujours ask.com...

Ensuite il y a de nombreux fichiers en bleu (not file), mais je ne sais pas lesquels sont importants et qu'ils ne faut pas supprimer...

J'ai besoin de votre aide!

A+

Amiel



A voir également:

2 réponses

Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Relance ZHPDag, clique sur la flèche verte vers le bas pour faire la mise jour du logiciel.
Ensuite fais ceci:
Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur « OK » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


Ensuite tu relances ZHPDiag, tu clique sur le bouton tournevis et tu coches la ligne O1 en plus des autres. Tu refais un sacn et tu postes le rapportvia cijoint

Cela fait deux rapports à poster

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
bonjour smart

et bonne continuation

edit pour le reste....


CONTRIBUTEUR SECURITE

Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation
"Restez" jusqu'au bout...merci
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Salut :-)
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