Security tool

kamuse Messages postés 3 Statut Membre -  
NicoVA Messages postés 1126 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un problème, je suis nulle en informatique et je ne peux pas demander de l'aide à mes amis (discrétion oblige).
J'ai essayé de lancer roguekiller sans succès. Ce soir j'essayerai malwarebytes.
Quelqu'un peut-il m'aider en m'expliquant pas à pas la marche à suivre?
D'avance merci
Kamuse

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2 réponses

Winry5 Messages postés 163 Statut Membre 17
 
Salut, cette saloperie de security tools !! J'ai déjà aider qqn ce week end sur le même problème. Donc il faut que tu utilise Malware Bytes Anti Malware mais en mode sans echec OBLIGE ! Sinon cela ne fonctionne pas. Cordialement. @+
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kamuse Messages postés 3 Statut Membre
 
Je ne sais même pas comment on se met en mode échec...
Par contre j'ai un autre compte utilisateur qui ne semble pas infecté, il est administrateur donc je dois pouvoir supprimer le compte infecté. Est-ce une bonne idée?
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kamuse Messages postés 3 Statut Membre
 
J'ai supprimé le compte infecté, ça semble fonctionner.
Plus de traces de Security tool, plus de blocages.
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NicoVA Messages postés 1126 Statut Contributeur sécurité 71
 
Tu a vérifié qu'il n'y a plus de traces ?
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